Железнодорожный вокзал Луганск, это ключевой транспортный узел города и важная станция на сети ФГУП «Железные дороги Новороссии». Находясь по адресу ул. Виктора Пятёркина‚ 6‚ вокзал обслуживает как пригородные‚ так и дальние поезда. Учитывая специфику работы станции‚ важно знать актуальные номера телефонов для справок‚ заказа билетов и решения организационных вопросов.
Информация актуализирована на основе открытых источников на 27 августа 2026 года. Номера телефонов могут меняться‚ рекомендуется уточнять их перед звонком.
Основные телефоны справочной службы и дежурного
Для получения информации о расписании поездов‚ стоимости билетов‚ наличии мест и правилах перевозки багажа используйте следующие номера справочной службы (код города Луганск, 0642‚ код страны Россия/регион — +7 или +380 в старых справочниках):
- Справочная бюро (основной номер): +7 (859) -1-34-75 / +7 (859) -3-10-87
(В старых источниках указываются коды +38 (0642) -1-34-75; +38 (0642) -3-10-87) - Телефон дежурного вокзала (оперативные вопросы): +7 (859) -1-35-21
(Ранее: +38 (0642) -1-35-21) - Дополнительный номер справки: +7 (859) -1-32-03
Важно: В настоящее время на территории Луганской Народной Республики действует телефонный код +7 (859). При звонке с мобильных телефонов российских операторов набирайте: 8 (859) XXX-XX-XX или +7 (859) XXX-XX-XX.
Телефоны автовокзала РВК (ЖД Вокзал)
На прилегающей территории ЖД вокзала расположен автовокзал РВК (региональные и пригородные автобусные рейсы). Для справок по автобусному расписанию и покупки билетов на автобусы используйте отдельные номера:
- Кассы автовокзала: +7 (859) -3-20-44 (ранее 0642-93-20-44)
- Диспетчерская (основная): +7 (859) -3-21-25 (ранее 0642-93-21-25)
- Диспетчерская (дополнительная): +7 (859) -3-20-65 (ранее 0642-93-20-65)
- Мобильный диспетчера: +7 (972) -8-28-760 (ранее 38072-18-28-760)
Дополнительные контакты и специализированные службы
Отдел кадров (трудоустройство‚ справки по работе)
По вопросам трудоустройства на вокзале или получении справок из отдела кадров:
- Телефон отдела кадров: +7 (859) -1-30-79 (внутренний/городской номер 91-30-79).
Грузовые перевозки и вагонное хозяйство (Станция Луганск‚ код 50710)
Для юридических лиц‚ оформления грузовых перевозок‚ заказа вагонов‚ работы со складами временного хранения (ВХ) и таможенными постами:
- Контакты грузовой службы лучше уточнять напрямую через справочную вокзала (91-34-75) или на официальном сайте ЖД Новороссии‚ так как в открытых источниках публикуются только общие реквизиты станции (параграфы‚ подъездные пути).
Заказ спецвагонов и доп. услуг
Информация о заказе специальных вагонов‚ люксовых купе и иных дополнительных услугах доступна по телефону справочной 91-34-75 или 93-10-87.
Режим работы и полезные советы
График работы справочного бюро
Согласно доступным данным‚ справочная служба работает ежедневно с 08:00 до 17:00. В остальное время (ночные часы) на связи обычно находится дежурный вокзала (91-35-21).
Как купить билеты и узнать расписание
- Онлайн: Официальный сайт ЖД Новороссии или агрегаторы (Unitiki‚ Tutu и др.) — самый быстрый способ купить билет на поезд или автобус с автовокзала РВК.
- Кассы вокзала: Работают в здании станции по адресу ул. Виктора Пятёркина‚ 6. Рекомендуется уточнять часы работы касс по телефону 91-34-75.
- Телефонная продажа: Не все направления доступны для брони по телефону‚ уточните у оператора справки.
Особенности набора номера
- Из Луганска (стационарный/мобильный местный): Набирайте 6-значный номер: 91-34-75‚ 93-10-87‚ 91-35-21.
- Из России (мобильный/городской): Набирайте 8 (859) -1-34-75 или +7 (859) -1-34-75.
- Международный формат: +7 -59 91 34 75.
Краткая шпаргалка по номерам (для сохранения)
| Служба | Номер (Код +7 -59) | Старый формат (Код 0642 / +380) | Примечание |
|---|---|---|---|
| Справочная ЖД вокзала | 91-34-75 | 91-34-75 | Расписание‚ билеты‚ места |
| Справочная ЖД вокзала (доп.) | 93-10-87 | 93-10-87 | Резервная линия |
| Дежурный вокзала | 91-35-21 | 91-35-21 | Круглосуточно / ночное время |
| Справочная (доп. линия) | 91-32-03 | 91-32-03 | |
| Отдел кадров | 91-30-79 | 91-30-79 | Рабочие вопросы |
| Автовокзал РВК (Кассы) | 93-20-44 | 93-20-44 | Билеты на автобусы |
| Автовокзал РВК (Диспетчер) | 93-21-25 | 93-21-25 | Расписание автобусов |
Железнодорожный вокзал Луганск остается важнейшей транспортной артерией. Для оперативного решения вопросов по поездкам рекомендуется сохранять номера справочной (91-34-75‚ 93-10-87) и дежурного (91-35-21). При планировании поездки на автобусе с прилегающего автовокзала РВК используйте диспетчерские телефоны 93-21-25 или 93-20-44.
Адрес для навигатора: Луганск‚ улица Виктора Пятёркина‚ дом 6 (ЖД станция «Луганск»‚ код 50710).
Примечание: Данная статья составлена на основе открытых интернет-источников на . Официальная информация всегда доступна на сайте ФГУП «Железные дороги Новороссии» или по указанным телефонам.