Жилищно‑эксплуатационная комиссия (ЖЭК) Жовтневого района Луганска является ключевым коммунальным предприятием, обеспечивающим обслуживание многоквартирных домов, благоустройство территорий и решение бытовых вопросов жителей․ Ниже представлена актуальная информация о месте расположения, телефонах, режиме работы и перечне предоставляемых услуг․

Адрес и способы связи

• Адрес: г․ Луганск, 30‑летия Победы, дом 37а (ЖЭК Жовтневого района)
• Телефон диспетчерской службы: (0642) -5‑72‑11
• Факс: (0642) -5‑72‑63
• Электронная почта (при наличии): jek-zhovtnevoy@lgnr․lu (уточняйте в приёмной)

Для экстренных ситуаций (аварии, прорывы труб, отключения электроэнергии) следует обращаться в круглосуточную диспетчерскую службу по телефону 077 или 53‑24‑09․

График приема граждан

Согласно данным из открытых источников и официальным сообщениям Управления коммунального хозяйства ЛНР, ЖЭК Жовтневого района работает по следующему расписанию:

• Понедельник – суббота: 08:00 – 16:30 (приём документов, консультации, выдача справок)
• Воскресенье: выходной день (не принимает посетителей)
• Перерыв на обед: с 12:00 до 12:30 (в это время диспетчерская служба продолжает работать в режиме «только экстренные вызовы»)

Обращаем внимание, что в праздничные дни (например, День Победы, Новый год, День Республики) график может быть изменён․ Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону диспетчерской службы перед визитом․

Основные услуги ЖЭК Жовтневого района

1. Техническое обслуживание домов: проверка и ремонт инженерных систем (водоснабжение, канализация, отопление, электроснабжение)․
2. Благоустройство территорий: уборка дворов, вывоз мусора, покос травы, ремонт детских площадок и тротуаров․
3. Оформление документов: приём заявлений на капитальный ремонт, выдача справок о состоянии жилого помещения, оформление субсидий и компенсаций․
4. Консультации по вопросам ЖКХ: разъяснение тарифов, порядка оплаты, правил содержания общего имущества․
5. Организация аварийно‑спасательных работ: оперативное реагирование на прорывы труб, заторы в канализации, отключения электроэнергии․

Как добраться до ЖЭК

ЖЭК расположен в центральной части Жовтневого района, недалеко от пересечения улиц 30‑летия Победы и проспекта Мира․ Доступно следующее общественное транспортное сообщение:

• Автобусные маршруты № 12, № 27, № 45 – остановка «Улица 30‑летия Победы»․
• Маршрутные такси (маршрутки) № 5, № 9 – остановка «ЖЭК Жовтневого района»․
• Для личного транспорта имеется небольшая парковка у здания комиссии (бесплатная, ограниченное количество мест)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать документы на получение справки о состоянии квартиры онлайн?

На текущий момент приём документов осуществляется лично в приёмной ЖЭК․ Однако предварительная запись по телефону позволяет сократить время ожидания․

Что делать, если в квартире внезапно отключили отопление?

Немедленно позвоните в диспетчерскую службу по телефону (0642) -5‑72‑11 или в круглосуточную аварийную службу 077․ Укажите адрес, номер подъезда и квартиры․

Есть ли возможность оплатить коммунальные услуги через терминал у ЖЭК?

Да, в холле здания установлен платёжный терминал, принимающий банковские карты и наличные․ Также оплата возможна через мобильное приложение «ЛНР ЖКХ»․

Как узнать о planned ремонтных работах в моём доме?

Информация о плановых работах размещается на информационных досках у подъездов, а также публикуется в еженедельном бюллетене ЖЭК, который можно получить в приёмной или скачать с официального сайта Управления коммунального хозяйства ЛНР (при наличии)․

ЖЭК Жовтневого района Луганска (ЛНР) играет важную роль в обеспечении комфортного проживания жителей района․ Знание графика работы, контактных данных и перечня услуг позволяет оперативно решать возникающие вопросы związane с коммунальным обслуживанием․ При планировании визита рекомендуется заранее уточнить актуальное расписание по телефону, особенно в периоды праздников и выходных дней․

Будьте внимательны к своим правам и обязанностям как потребителя коммунальных услуг, и не стесняйтесь обращаться в ЖЭК за помощью – ваш комфорт и безопасность находятся в их компетенции․