С начала 2022 года Ассоциация юристов России (АЮР) реализует проект по оказанию бесплатной правовой помощи гражданам, вынужденно покинувшим территории Донецкой и Луганской народных республик. Ниже представлена подробная информация о форматах поддержки, контактных данных и наиболее часто задаваемых вопросах.
Горячая линия АЮР
Горячая линия работает круглосуточно и предоставляет консультации по телефону бесплатно.
- Основной номер: ###-###-####
- Дополнительный номер (региональные пункты): ###-###-####
При звонке оператор перенаправляет обращение к квалифицированному юристу, который:
- выслушивает проблему;
- дает разъяснения по действующему законодательству;
- рекомендует дальнейшие шаги (подача документов, обращение в госорганы и т.д.).
Онлайн‑консультации
Для тех, кто предпочитает общение в текстовом формате, АЮР предлагает:
- чат на официальном сайте АЮР в разделе «Помощь беженцам»;
- возможность оставить письменное обращение через форму обратной связи;
- консультацию по электронной почте (адрес указан на сайте).
Все онлайн‑услуги также предоставляются бесплатно и без каких‑либо обязательств.
Основные темы, волнующие беженцев из ЛНР и ДНР
Согласно данным экспертов АЮР, наиболее часто задаваемые вопросы касаются:
- социальных выплат в размере 10 000 рублей;
- получения гражданства РФ;
- оформления вида на жительство (ВНЖ);
- получения временного убежища;
- вопросов трудоустройства и признания профессиональных квалификаций;
- оформления документов на недвижимость и имущество, оставленное в зоне конфликта.
Как получить помощь
- Позвонить на горячую линию по одному из указанных номеров.
- Зайти на сайт АЮР, перейти в раздел «Помощь беженцам» и оставить онлайн‑заявку.
- При личном визите в региональное отделение АЮР (адреса указаны на сайте) получить очную консультацию.
В случае необходимости юрист может подготовить шаблоны заявлений, ходатайств и других документов, а также сопроводить клиента при подаче их в государственные органы.
Примеры успешной практики
С февраля 2022 года проект уже помог тысячам человек. Некоторые notable случаи:
- В Краснодаре горячая линия успешно обработала более 5 000 звонков, обеспечив беженцам получение социальных выплат и оформление ВНЖ.
- В Москве юристы АЮР провели серию бесплатных вебинаров по вопросам получения гражданства и трудоустройства.
- В Ростове-на-Дону организован пункт очной помощи, где за первый квартал 2023 года было оказано более 1 200 консультаций.
Ассоциация юристов России продолжает выполнять важную социальную миссию, предоставляя бесплатную правовую поддержку беженцам и переселенцам из ЛНР и ДНР. Доступность горячей линии, онлайн‑каналов и очных пунктов делает помощь максимально близкой и эффективной. Если вы или ваши близки столкнулись с юридическими вопросами, связанными с переездом, не стесняйтесь обращаться за помощью – эксперты АЮР готовы оказать поддержку 24 часа в сутки.