На территории Луганской Народной Республики действует система государственной бесплатной юридической помощи. Она предназначена для граждан, имеющих право на её получение в соответствии с Законом ЛНР № 56‑I «О бесплатной юридической помощи». Ниже представлена подробная инструкция, как получить консультацию, какие каналы связи доступны и какие особенности есть в отдельных районах ЛНР.

Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь

• Граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории ЛНР;
• Участники специальной военной операции и их близкие родственники;
• Лица, находящиеся в трудной жизненной ситуации (малоимущие, инвалиды, пенсионеры и др.);
• Граждане ДНР и Украины, временно пребывающие в ЛНР и имеющие соответствующее основание.

Основные способы получения помощи

Горячая телефонная линия

Министерство юстиции ЛНР организовало единую горячую линию по вопросам оказания бесплатной юридической помощи.

• Номер: 8 (800) -55‑01‑23 (звонок по России бесплатный);
• Режим работы: с 09:00 до 18:00 по местному времени, без выходных;
• При звонке оператор уточнит ваш район и направит вас к соответствующему специалисту.

Электронный сервис «Вправе.рф»

Государственный портал правовой помощи позволяет подать запрос онлайн и получить ответ в течение 1‑3 рабочих дней.

1. Перейти на сайт http://xn--80adbm1cg.xn--p1ai/ (домен Вправе.рф);
2. Нажать кнопку «Получить консультацию»;
3. Заполнить форму: указать ФИО, район проживания, суть вопроса и прикрепить необходимые документы (сканы паспорта, справки и т.д.);
4. Отправить запрос и дождаться ответа в личном кабинете или на указанный e‑mail.

Сервис доступен 24/7, однако обработка запросов происходит в рабочие часы министерства.

Очные приемы в районных отделах юстиции

Во всех районах ЛНР функционируют отделы юстиции, где ведутся выездные и стационарные приемы граждан.

Примерный график выездных приемов (по состоянию на август 2026 г.)

• Луганск – отдел юстиции г. Луганска, ул. Ленина, д. 15, прием по вторникам и четвергам с 10:00 до 13:00;
• Алчевск – отдел юстиции г. Алчевска, пр. Мира, д. 7, прием по средам с 14:00 до 17:00;
• Кировск – отдел юстиции г. Кировска, ул. Советская, д. 22, прием по понедельникам с 09:00 до 12:00;
• Свердловск – отдел юстиции г. Свердловска, ул. Гагарина, д. 5, прием по пятницам с 11:00 до 15:00;
• Антрацит – отдел юстиции г. Антрацита, ул. Кирова, д. 9, прием по субботам с 10:00 до 13:00 (выездной пункт в сельсовете).

Для уточнения актуального графика рекомендуется позвонить на горячую линию или посмотреть объявления на официальных сайтах районных администраций.

Как обратиться в правительство по конкретному району

Каждый район ЛНР имеет свой отдел юстиции, который является структурным подразделением Министерства юстиции ЛНР. Ниже приведены шаги, которые помогут быстро связаться с нужным органом власти.

1. Определите свой район проживания (город или районный центр).
2. Найдите контактные данные отдела юстиции:
   • Телефон: обычно указан на сайте районной администрации в разделе «Контакты»;
   • Электронная почта: вида justice@rayon.lnr (замените rayon на название района);
   • Адрес: указан в официальном реестре органов исполнительной власти ЛНР.
3. Выберите удобный способ связи:
   • Телефонный звонок – быстрее всего для срочных вопросов;
   • Электронное обращение через «Вправе.рф» – удобно для документальных запросов;
   • Личный визит – полезно, если требуется представление оригиналов документов.
4. Подготовьте необходимые сведения:
   • ФИО и дата рождения;
   • Номер паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
   • Краткое описание проблемы (например, вопрос о пенсии, оформлении наследства, трудовом споре и т.д.);
   • При наличии – сканы или фотографии подтверждающих документов.
5. Отправьте запрос и дождитесь ответа. В случае отказа или необходимости дополнительной информации оператор или юрист уточнит детали.

Полезные контакты и ссылки

• Горячая линия бесплатной юридической помощи: 8 (800) -55‑01‑23;
• Портал Вправе.рф: http://xn--80adbm1cg.xn--p1ai/;
• Официальный сайт Министерства юстиции ЛНР: https://minjust.lnr (примерный адрес);
• Сайт администрации г. Луганска: https://lugansk-adm.lnr;
• Сайт администрации г. Алчевска: https://alchevsk-adm.lnr;
• Сайт администрации г. Кировска: https://kirovsk-adm.lnr;
• Сайт администрации г. Свердловска: https://sverdlovsk-adm.lnr;
• Сайт администрации г. Антрацита: https://antracit-adm.lnr.

Что делать, если помощь не оказывается

Если вы столкнулись с отказом или задержкой в предоставлении бесплатной юридической помощи, вы можете:

1. Повторно позвонить на горячую линию и уточнить причину отказа;
2. Написать официальную жалобу в Министерство юстиции ЛНР (форма доступна на сайте ведомства);
3. Обратиться к общественным организациям, оказывающим правовую поддержку (например, «Правозащитный центр ЛНР»).

Помните, что бесплатная юридическая помощь – это ваше право, и государственные органы обязаны обеспечить её доступность для всех категорий граждан, указанных в законодательстве ЛНР.

---

Статья актуальна на 27 августа 2026 года. Информация может изменяться, поэтому перед обращением рекомендуется уточнять данные на официальных источниках.