С начала события 2022 года тысячи жителей Луганской Народной Республики (ЛНР) и Донецкой Народной Республики (ДНР) были вынуждены покинуть свои дома, ища убежище на территории Российской Федерации. Помимо бытовых сложностей и необходимости в жилье, перед прибывшими вставали острые правовые вопросы: оформление статуса беженца или вынужденного переселенца, получение гражданства РФ, социальные выплаты, устройство детей в школы и сады, восстановление утерянных документов и вопросы трудового права.

В ответ на эти вызовы Ассоциация юристов России (АЮР), крупнейшая профессиональная общественная организация юристов страны — оперативно развернула масштабную программу правовой поддержки. Ключевым инструментом этой помощи стала круглосуточная горячая линия, а также сеть региональных консультационных пунктов. В данной статье мы подробно разберем, как получить бесплатную юридическую консультацию, по каким вопросам помогают эксперты АЮР и какие контакты использовать.

Горячая линия АЮР: основные контакты и режим работы

Горячая линия Ассоциации юристов России работает круглосуточно и бесплатно для всех граждан, прибывающих из ЛНР и ДНР. Эксперты АЮР оказывают первичные юридические консультации по телефону и в онлайн-режиме.

Телефоны доверия (бесплатно по всей России):

• ###-###-#### — номер, указанный на официальном сайте Московского областного отделения АЮР (alrf.msk.ru).
• 8 (800) -00-80-86, номер, опубликованный в официальных соцсетях АЮР (Facebook/VK) на момент запуска инициативы.

Важно: Нумерация 8-800 гарантирует бесплатность вызова с любого телефона (стационарного или мобильного) в любой точке РФ. Рекомендуется пробовать оба номера или уточнить актуальный контакт на официальном сайте АЮР (aurrussia.ru) в разделе «Помощь беженцам».

Онлайн-обращение:

На официальном сайте Ассоциации юристов России создан специальный раздел «Помощь беженцам». Там можно оставить письменный запрос, подробно описав свою проблему. Юристы АЮР свяжутся с вами для развернутой консультации.

По каким вопросам оказывается помощь?

Председатель АЮР Сергей Степашин подчеркивал, что оказание бесплатной юридической помощи является одним из важнейших направлений деятельности Ассоциации. Эксперты консультируют по широкому спектру вопросов, которые острее всего стоят перед вынужденными переселенцами:

1. Гражданство и правовой статус: процедура приема в гражданство РФ в упрощенном порядке, оформление вида на жительство (ВНЖ), временного убежища (ВУ), статус вынужденного переселенца.
2. Социальное обеспечение и выплаты: единовременные выплаты (10 000 руб. на взрослого/ребенка), ежемесячные пособия, материнский капитал, пенсионное обеспечение, выплаты по временной нетрудоспособности.
3. Жилищные вопросы: порядок предоставления временного жилья (пунктов временного размещения — ПВР), получение постоянного жилья в рамках программ переселения, права на жилье, оставленное на родине.
4. Документы и восстановление прав: восстановление утерянных паспортов, свидетельств о рождении/браке, дипломов, трудовушных книжек, страховых номеров СНИЛС, полисов ОМС.
5. Образование и дети: устройство детей в школы и детские сады по месту пребывания без привязки к прописке, перевод на дистанционное обучение в российские школы, признание документов об образовании.
6. Трудовые права: трудоустройство, оформление трудовых отношений, защита от незаконного увольнения, оплата больничных листов.
7. Медицинская помощь: оформление полиса ОМС, доступ к бесплатной медицинской помощи, получение лекарств по льготам.

Региональная поддержка: помощь на местах

Помимо федеральной горячей линии, Ассоциация юристов России использует свою мощную региональную сеть. Как отметила Ирина Панькина (Председатель Башкортостанского регионального отделения АЮР, первый зам. Председателя Комитета Госдумы по госстроительству):

«Люди, вынужденные бежать из своих домов, могут сейчас столкнуться с различными юридическими вопросами: это и порядок предоставления временного и постоянного жилья, и оформление необходимых документов, и социальное обеспечение. Члены Ассоциации юристов России готовы оказать правовую поддержку беженцам из ЛНР и ДНР».

На базе региональных отделений АЮР по всей стране организованы:

• Персональные приемы граждан (по предварительной записи или в часы дежурств).
• Выездные консультации в пунктах временного размещения (ПВР).
• Распространение информационных материалов (брошюр, памяток).

Пример региональной инициативы (Ульяновская область):

Член Правления АЮР, зам. руководителя администрации Губернатора Ульяновской области Алексей Преображенский сообщил о разработке специальной брошюры для прибывающих из ЛНР и ДНР. В ней содержатся адреса и телефоны пунктов бесплатной юридической помощи (БЮП) в регионе. Брошюры направляются в места размещения беженцев, где также организовано дежурство юристов для оказания оперативной правовой помощи.

Список региональных отделений АЮР с контактами можно найти на официальном сайте Ассоциации в соответствующем разделе.

Как подготовиться к обращению к юристу?

Чтобы консультация была максимально эффективной, рекомендуется заранее подготовить:

• Документы, удостоверяющие личность (паспорт РФ, паспорт ЛНР/ДНР, свидетельство о рождении детей, загранпаспорт — всё, что есть на руках).
• Документы, подтверждающие статус (свидетельство о рассмотрении заявления о признании беженцем/переселенцем, справка из ПВР).
• Копии решений/отказов органов власти (МВД, МФЦ, ПФР/СФР, органов опеки), если они уже были получены.
• Четко сформулированный вопрос или описание ситуации (хронология событий, какие органы обращались, какие ответы получали).

Юридическая основа и гарантии

Деятельность Ассоциации юристов России по оказанию помощи беженцам основана на:

• Федеральном законе «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» № 324-ФЗ.
• Указе Президента РФ о предоставлении гуманитарной помощи и мерах поддержки прибывающих из ЛНР/ДНР.
• Положении об Ассоциации юристов России, где закреплена миссия защиты прав и свобод граждан.

Все консультации, оказываемые в рамках данной программы, являются бесплатными. Юристы АЮР не имеют права требовать оплату за устные или письменные разъяснения по телефону горячей линии или на первичном приеме в региональном отделении.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Мне отказали в выплате 10 000 рублей. Могут ли юристы АЮР помочь?

Да. Это одна из самых частых проблем. Юристы помогут составить жалобу/апелляцию в вышестоящий орган или в суд, проверить законность отказа, собрать пакет доказательств (справки из ПВР, свидетельства свидетелей).

Мой паспорт утерян при отъезде. Как восстановить документы?

Да. Эксперты разъяснят процедуру восстановления паспорта гражданина РФ (или паспорта ЛНР/ДНР) через консульские пункты или территориальные органы МВД по месту пребывания, а также помогут оформить временное удостоверение личности.

Можно ли обратиться за помощью, если я нахожусь не в Москве?

Конечно. Горячая линия 8-800 работает по всей России. Кроме того, помощь оказывают региональные отделения АЮР практически в каждом субъекте Федерации.

Оказывается ли помощь в оформлении ВНЖ/гражданства по упрощенной схеме?

Да. Это профильный вопрос для юристов АЮР. Они разъяснят актуальные основания (признание носителем русского языка, участник ГПН, родственники в РФ и др.), помогут заполнить заявление и собрать пакет документов для МВД.

Запуск горячей линии Ассоциации юристов России стало своевременным и необходимым шагом в системе комплексной поддержки граждан из ЛНР и ДНР. Профессиональная правовая помощь позволяет людям, потерявшим привычную жизнь, не потерять свои права: на жилье, на социальные гарантии, на образование детей, на воссоединение с семьей.

Не оставайтесь один на один с бюрократией. Если вы или ваши близкие прибыли из ЛНР/ДНР и столкнулись с юридической проблемой — звоните по бесплатным номерам ###-###-#### или 8 (800) -00-80-86 или оставляйте заявку на сайте aurrussia.ru. Юристы АЮР готовы помочь разобраться в сложной ситуации и найти законное решение.