С начала 2024 года в России действует комплексная система бесплатной юридической помощи (БЮП) для лиц, покинувших территорию Донецкой и Луганской Народных Республик, а также их членов семей. Ниже подробно описаны, кто имеет право на помощь, какие организации её предоставляют, а также пошаговый порядок обращения.
Кто может получить бесплатную юридическую помощь?
Согласно постановлению от 19 апреля 2024 года, бесплатную юридическую помощь могут получить:
- Лица, подающие ходатайство о признании беженцем.
- Лица, уже признанные беженцами.
- Лица, получившие временное убежище на территории РФ.
- Граждане, покинувшие территорию ДНР и ЛНР, а также их члены семей.
- Лица, участвовавшие в боевых действиях в составе ВС ДНР, Народной милиции ЛНР, а также их семьи (при наличии соответствующего подтверждающего документа).
Важно! Для получения услуги необходимо подтвердить факт проживания или пребывания на территории ДНР/ЛНР (или в Херсонской, Запорожской областях) документом: справка о регистрации, выписка из домовой книги, медицинская карта, миграционная карта и т.п.
Основные организации, предоставляющие бесплатную юридическую помощь
| Организация | Тип помощи | Контактный телефон | Сайт / форма обращения |
|---|---|---|---|
| Государственное юридическое бюро (ГЮБ) Краснодарского края | Очные и онлайн‑консультации, подготовка заявлений, представительство в судах | 8 (800) -01‑73‑13 (круглосуточно) | https://alrf.ru/activities/consultation/ |
| АНО «Белый Свет» | Телефонные консультации, помощь в оформлении документов, переводчики | 8 (8572) -3‑57‑05 (для звонков из РФ) Код для мобильных: 8‑857‑2‑… Код для стационарных: 022‑… | https://white-light.org |
| Ассоциация юристов России (АЮР) | Горячая линия, онлайн‑чат, юридические семинары | 8 (800) -55‑33‑22 | https://ayur.ru/hotline |
| Управление Минюста России по ЛНР | Информационная поддержка, разъяснение порядка признания беженцем | 8 (8572) -3‑57‑05 (общий номер Минюста) | Документ о порядке получения помощи |
| Псковское региональное отделение АЮР | Локальная точка приёма заявлений, переводчики | 8 (8122) -3‑44‑55 | https://pskov.ayur.ru |
Дополнительные ресурсы
- Горячая линия Минтранса ЛНР – 8 (8572) -3‑57‑05 (вопросы о транспортных льготах и переселении).
- Служба переводчиков «Белый Свет» – бесплатные услуги при обращении через горячую линию.
- Онлайн‑форма обращения в АЮР: https://ayur.ru/obratnaya-svyaz/.
Пошаговый порядок обращения за бесплатной юридической помощью
Шаг 1. Подготовьте необходимые документы
Для подтверждения права на бесплатную юридическую помощь подготовьте один или несколько из следующих документов:
- Справка о регистрации (домовая книга) с указанием места проживания в ДНР/ЛНР.
- Миграционная карта (если была выдана в РФ).
- Медицинская карта/полис ОМС, выданный в РФ.
- Военный билет или справка о службе в вооружённых формированиях ДНР/ЛНР (для участников боевых действий).
- Документ, подтверждающий семейные отношения (свидетельство о браке, свидетельство о рождении детей).
Шаг 2. Выберите удобный способ обращения
- Телефонный звонок – позвоните на любой из указанных выше горячих номеров. Оператор уточнит ваш статус и направит к нужному специалисту.
- Онлайн‑форма – заполните форму на сайте АЮР (https://ayur.ru/obratnaya-svyaz/) или на портале ГЮБ (https://alrf.ru/activities/consultation/). Прикрепите сканы документов.
- Личное посещение – в Краснодарском крае и в Псковском регионе работают пункты приёма. Адреса можно уточнить по телефону горячей линии.
Шаг 3. Получите предварительную консультацию
После подачи заявки вам назначат время (обычно в течение 24‑48 часов) для:
- Разъяснения правового статуса.
- Определения перечня необходимых документов для признания беженцем.
- Подготовки заявления в Федеральную миграционную службу (ФМС) или в суд.
Шаг 4. Оформление и подача заявления
Юрист из выбранной организации поможет собрать пакет документов и подаст его в один из следующих органов:
- Управление по делам беженцев (ФМС России) – для подачи заявления о признании беженцем.
- Суд по делам о предоставлении временного убежища – если требуется судебное разбирательство.
- Региональные отделения Министерства юстиции – для получения справок о правовом статусе.
Шаг 5. Сопровождение процесса
Бесплатные юристы продолжают сопровождать вас до получения окончательного решения:
- Контроль сроков рассмотрения.
- Подготовка дополнительных доказательств (медицинские заключения, свидетельства о преследовании).
- Представительство в суде (если дело доходит до судебного разбирательства).
Шаг 6. Получение результата и дальнейшие действия
После получения статуса беженца или временного убежища вы сможете:
- Оформить постоянный вид на жительство.
- Получить право на трудоустройство и социальные выплаты.
- Обратиться за дальнейшей правовой поддержкой (например, защита прав в сфере труда, жилищные вопросы).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить бесплатную юридическую помощь, если я уже получил статус беженца в другой стране?
Да. Если вы переехали в РФ после получения статуса в третьей стране, вы имеете право на бесплатную юридическую помощь по вопросам признания статуса в РФ и адаптации к российскому законодательству.
Сколько времени занимает процесс признания беженцем?
Согласно статистике 2024‑2025 гг., средний срок рассмотрения заявления – от 3 до 6 месяцев. При наличии полной пакетной документации срок может сократиться до 2‑3 месяцев.
Нужен ли переводчик?
Да. По закону все беженцы имеют право на бесплатного переводчика при обращении в органы миграционной службы и суд. Переводчики предоставляются через АНО «Белый Свет» и региональные отделения АЮР.
Могу ли я обратиться за помощью, если у меня нет документов, подтверждающих проживание в ДНР/ЛНР?
В таком случае рекомендуется собрать любые косвенные доказательства (фото, показания соседей, справки из школ/медицинских учреждений). Юрист поможет оформить «заявление о невозможности предоставления документов» – такой документ также принимается в процессах признания беженцем.
Контактный блок «Экстренная юридическая помощь»
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -01‑73‑13
Горячая линия АЮР: 8 (800) -55‑33‑22
Линия Минюста по ЛНР: 8 (8572) -3‑57‑05
АНО «Белый Свет» (для звонков с мобильных): 8‑857‑2‑935‑7505
Электронная форма обращения в АЮР: https://ayur.ru/obratnaya-svyaz/
Онлайн‑консультация ГЮБ: https://alrf.ru/activities/consultation/
Бесплатная юридическая помощь для беженцев из ДНР и ЛНР в России – это реальная возможность получить квалифицированную поддержку без финансовых затрат. Главное – своевременно собрать подтверждающие документы, выбрать удобный канал обращения и следовать пошаговому алгоритму, описанному в этой статье.
Если у вас возникли сомнения или требуется уточнение по конкретному случаю, не откладывайте – звоните на горячую линию 8 (800) -01‑73‑13 или заполняйте онлайн‑форму уже сегодня.