С 2022 года в рамках государственной политики поддержки граждан, проживающих на новых территориях Российской Федерации, действует несколько механизмов бесплатной правовой помощи․ Один из самых удобных и доступных способов – обращение через федеральный портал ВПРАВЕ․РФ, который объединяет информацию о государственных и негосударственных услугах в сфере права․ Ниже подробно описано, как жители Луганской Народной Республики (ЛНР) могут воспользоваться этим ресурсом․

Что такое портал ВПРАВЕ․РФ?

Портал ВПРАВЕ․РФ – это официальная государственная информационная система Министерства юстиции РФ, предназначенная для:

• предоставления актуальной правовой информации;
• пошаговых инструкций по решению типовых юридических вопросов;
• подачи онлайн‑обращений за бесплатной юридической помощью;
• получения консультаций от государственных юридических бюро, адвокатов и нотариусов, участвующих в системе бесплатной правовой помощи․

Доступ к порталу открыт для любого гражданина РФ, включая жителей ДНР и ЛНР, а также для лиц, вынужденно покинувших территорию Донбасса․

Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь в ЛНР?

Согласно Федеральному закону № 324‑ФЗ «Об основах государственной системы бесплатной юридической помощи в Российской Федерации» и региональному закону ЛНР «О бесплатной юридической помощи в Луганской Народной Республике» (принят 4 апреля 2024 г․), право на бесплатную помощь имеют:

1. Граждане с доходом ниже регионального прожиточного минимума (малоимущие)․
2. Инвалиды I и II групп․
3. Ветераны Великой Отечественной войны, Герои РФ․
4. Дети‑инвалиды, сироты, дети без попечения родителей и их представители․
5. Усыновители, обращающиеся по вопросам защиты прав усыновленных детей․
6. Граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в организациях социального обслуживания․
7. Лица, признанные судом недееспособными․
8. Беременные женщины и женщины в отпуске по беременности и родам, а также граждане, ухаживающие за ребёнком до трёх лет․
9. Граждане старше 70 лет (включая тех, кто не проживает в стационарных учреждениях)․
10. Лица, фактически проживающие на территории ЛНР, но не имеющие подтверждённого места регистрации․

Если вы относитесь к любой из перечисленных категорий, вы можете подать заявление на получение бесплатной помощи через портал ВПРАВЕ․РФ․

Как подать заявление через портал ВПРАВЕ․РФ?

Процедура подачи онлайн‑обращения состоит из нескольких простых шагов․ Ниже представлена пошаговая инструкция, актуальная на август 2026 года․

Шаг 1․ Авторизация на портале

1. Перейдите на официальный сайт ВПРАВЕ․РФ․
2. Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги»․
3. Введите логин и пароль вашей учётной записи на портале Госуслуги (ЕСИА)․ Если учётной записи нет – зарегистрируйтесь previamente на gosuslugi․ru․
4. После успешной авторизации вы попадёте в личный кабинет портала ВПРАВЕ․РФ․

Шаг 2․ Выбор типа обращения

В личном кабинете найдите раздел «Обращение за юридической помощью» (обычно расположен в главном меню или на дашборде)․

Шаг 3․ Заполнение формы заявления

Форма содержит следующие поля:

• ФИО полностью (как в паспорте)․
• Дата и место рождения․
• Контактные данные – телефон, электронная почта․
• Адрес проживания (указать населённый пункт ЛНР, улицу, дом, квартиру)․
• Категория заявителя – выберите подходящую из списка (малоимущий, инвалид, ветеран и т․д․)․ При необходимости приложите подтверждающие документы (справка о доходах, МСЭ, удостоверение ветерана и т․п․)․
• Описание правовой проблемы – кратко, но по существу изложите суть вопроса (например, оформление наследства, спор с коммунальными службами, вопросы трудового права, получение пособий и т․д․)․
• Желаемый вид помощи – устная консультация, составление документа, представление в суде и т․д․

После заполнения всех обязательных полей нажмите кнопку «Отправить заявление»․

Шаг 4․ Получение ответа

Обращение поступает в автоматизированную систему распределения заявлений․ В зависимости от сложности вопроса и загруженности специалистов:

• В течение 1‑3 рабочих дней вы получите уведомление о принятии заявления в работу․
• Консультант (юрист государственного юридического бюро, адвокат или нотариус, участвующий в системе бесплатной помощи) свяжется с вами по указанному телефону или электронной почте․
• Если требуется личное присутствие, вам предложат запись на очный приём в ближайший филиал государственного юридического бюро ЛНР (их сейчас 7, расположенных в крупных городах республики)․

Шаг 5․ Получение помощи

В зависимости от выбранного вида помощи вы можете получить:

• Устную консультацию по телефону или в онлайн‑чате․
• Письменный ответ с рекомендациями, образцами заявлений, жалоб и т․д․
• Составление юридически значимого документа (исковое заявление, жалоба, ходатайство и пр․) бесплатно․
• Представление интересов в суде или иных органах власти (в случаях, предусмотренных законом)․

---

Альтернативные способы получения бесплатной помощи в ЛНР

Помимо портала ВПРАВЕ․РФ, жители ЛНР могут воспользоваться следующими каналами:

• Горячая линия Ассоциации юристов России (АЮР) – бесплатный номер 8 (800) -01 73 13, работающий круглосуточно․ На линии консультируют юристы, специализирующиеся на вопросах беженцев и новых регионов․
• Официальные сайты региональных отделений АЮР (см․ таблицу в источнике [5]) – там указаны адреса и телефоны консультационных пунктов в различных субъектах РФ, включая пункты временного размещения в ДНР и ЛНР․
• Государственные юридические бюро ЛНР – 7 офисов, созданные в соответствии с законом ЛНР от 4 апреля 2024 г․ Их адреса и часы приёма публикуются на официальном сайте Министерства юстиции ЛНР․
• Нотариальные конторы, участвующие в системе бесплатной помощи – нотариусы бесплатно консультируют по вопросам совершения нотариальных действий и удостоверяют доверенности для представления интересов в суде․

---

Полезные советы при обращении за бесплатной юридической помощью

• Подготовьте документы заранее – копии паспорта, ИНН, справки о доходах, медицинские заключения, любые бумаги, связанные с вашим вопросом․
• Чётко формулируйте проблему – чем точнее вы опишете ситуацию, тем быстрее юрист сможет определить нужный вид помощи․
• Сохраняйте копии всех отправленных и полученных документов – это пригодится в случае необходимости обжалования решения или дальнейшего обращения․
• Не стесняйтесь уточнять детали – если что-то непонятно, попросите юриста объяснить на простом языке․
• Проверяйте статус заявления – в личном кабинете ВПРАВЕ․РФ есть раздел «Мои обращения», где можно увидеть текущий этап обработки․

---

Портал ВПРАВЕ․РФ представляет собой удобный и надёжный инструмент для получения бесплатной юридической помощи жителям Луганской Народной Республики․ Благодаря интеграции с системой Госуслуг, чёткой структуре подачи заявлений и широкой сети партнёров (государственные юридические бюро, адвокаты, нотариусы, АЮР) каждый гражданин, соответствующий установленным критериям, может оперативно получить квалифицированную правовую поддержку без финансовых затрат․

Если вы столкнулись с юридическим вопросом – не откладывайте обращение․ Воспользуйтесь инструкцией выше, подготовьте необходимые документы и получите помощь, которой вы имеете право по закону․

Будьте уверены в своих правах – ВПРАВЕ․РФ поможет вам их отстоять!