С начала конфликта в Донбассе множество граждан ЛНР и ДНР вынуждены были покинуть свои дома и пересечь границу Российской Федерации. Помимо вопросов жилья, работы и оформления документов, перед ними часто встаёт серьезная проблема – угрозы расправы со стороны криминальных элементов, недобросовестных посредников или даже бывших знакомых. В такой ситуации важно знать, куда обратиться за быстрой и квалифицированной правовой помощью. Одним из надёжных каналов является горячая линия Ассоциации юристов России (АЮР).

Что такое горячая линия АЮР?

Горячая линия АЮР – это бесплатная служба правового консультирования, работающая круглосуточно и доступная по телефону ###-###-####. На линии работают опытные юристы, которые:

• дают устные консультации по вопросам миграционного законодательства, получения гражданства, вида на жительство и социальных выплат;
• помогают оформить заявления в правоохранительные органы о угрозах и насилии;
• направляют пострадавших в специализированные организации (Уполномоченный по правам человека, миграционную службу, суды);
• информируют о возможных мерах защиты – выдаче охранных ордеров, временного размещения в безопасных пунктах, получении статуса потерпевшего.

Информация о запуске линии подтверждается множеством источников: РАПСИ, РИА Новости, Российская газета, региональные отделения АЮР (Калининградская область, Татарстан и др.).

Почему именно горячая линия АЮР эффективна против угроз расправы?

1. Оперативность. Звонок принимается мгновенно, без очереди и без необходимости записываться на приём.
2. Бесплатность. Все консультации предоставляются бесплатно, что критично для беженцев, часто находящихся в сложном финансовом положении.
3. Компетентность. Юристы АЮР имеют опыт работы с делами о защите прав мигрантов и знают, какие именно статьи УК РФ и КоАП РФ применимы к угрозам расправы (ст. 119 УК РФ – угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, ст. 137 УК РФ – нарушение неприкосновенности частной жизни, ст. 20.1 КоАП РФ – мелкое хулиганство и др.).
4. Сопровождение. После первичной консультации специалист может оставаться на связи, помогая собрать доказательства (записи разговоров, скриншоты сообщений, показания свидетелей) и подготовить официальное обращение в полицию или суд.

Пошаговая инструкция: как получить защиту через горячую линию АЮР

Шаг 1. Подготовьте информацию перед звонком

Чтобы консультация была максимально полезной, соберите заранее:

• ФИО, дату рождения и номер документа, подтверждающего ваш статус беженца (временное убежище, РВП, вид на жительство).
• Конкретные факты угроз: дата, время, место, кто именно угрожал (если известно), содержание угроз (слова, жесты, передача через третьих лиц).
• Доказательства: аудиозаписи, видеозаписи, скриншоты сообщений в мессенджерах, показания свидетелей.
• Ваши текущие контакты (телефон, адрес проживания) – для обратной связи юриста.

Шаг 2. Позвоните на горячую линию

Наберите ###-###-####. Приветственный голосовой меню предложит выбрать язык (русский) и тип запроса. Выберите опцию «Правовая помощь беженцам» или просто дождитесь соединения с оператором.

Шаг 3. Опишите ситуацию оператору

Четко и последовательно расскажите:

1. Кто вы и какой у вас статус.
2. Какие именно угрозы вы получили и от кого.
3. Какие доказательства у вас есть.
4. Какую помощь вы ожидаете (например, срочная защита, оформление заявления в полицию, получение охранного ордера).

Оператор запишет ваш запрос и передаст его юристу‑специалисту.

Шаг 4. Получите первичные рекомендации

Юрист даст вам:

• Оценку правомерности угроз (соответствуют ли они признакам преступления).
• Список необходимых документов для подачи заявления в органы внутренних дел.
• Инструкцию по фиксации доказательств (как правильно сделать аудиозапись, как сохранить скриншоты).
• Информацию о возможных мерах защиты: выдача охранного ордера (ст. 11.1 УПК РФ), помещение в центр временного размещения, обращение в Уполномоченного по правам человека.

Шаг 5. Следуйте указаниям юриста и соберите доказательства

После звонка:

• Сделайте копии всех документов (паспорт, миграционная карта, разрешение на временное проживание).
• Сохраните все угрозы в оригинальном виде (не удаляйте сообщения, не перезаписывайте аудио).
• Если угрозы поступают по телефону – запишите разговор (в соответствии с законом о конфиденциальности связи, запись допустима для защиты своих прав).
• При наличии свидетелей – попросите их дать письменные показания.

Шаг 6. Подайте официальное заявление в правоохранительные органы

Юрист АЮР поможет вам составить заявление в отдел полиции по месту жительства или в отдел по борьбе с экстремизмом. В заявлении укажите:

• Все факты угроз с указанием дат и времени.
• Ссылки на доказательства (номера файлов, временные метки).
• Просьбу о принятии срочных мер защиты (охранный ордер, проверка личности угрожающего).

После подачи заявления вам выдадут талон‑уведомление о принятии к производству. Храните его – он понадобится для дальнейшего взаимодействия с судом и миграционной службой.

Шаг 7. Получите дополнительную поддержку при необходимости

Если угрозы продолжаются или вы чувствуете опасность, вы можете:

• Повторно позвонить на горячую линию АЮР для уточнения дальнейших шагов.
• Обратиться в региональное отделение Уполномоченного по правам человека (например, в Хабаровском крае – телефон 8 (4212) -1-84-30).
• Запросить помощь у миграционной службы для получения статуса беженца или временного убежища, что усилит вашу правовую позицию.

Полезные контакты и ресурсы

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить на горячую линию АЮР из-за границы?

Да, номер является федеральным и доступен из любой точки мира при условии наличия международной связи.

Нужно ли платить за консультацию?

Нет, все услуги горячей линии предоставляются бесплатно.

Что делать, если угрозы поступают от сотрудников миграционной службы?

В этом случае следует немедленно зафиксировать факты и обратиться к юристу АЮР, который поможет подать жалобу в прокуратуру и Уполномоченного по правам человека.

Как быстро можно получить охранный ордер?

При наличии достаточных доказательств угрозы жизни или здоровья суд может выдать ордер в течение 24‑48 часов после подачи заявления.

Есть ли ограничения по времени звонка?

Горячая линия работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней.

Беженцы из ЛНР, столкнувшиеся с угрозами расправы, не остаются один на один с опасностью. Горячая линия Ассоциации юристов России предоставляет быструю, бесплатную и квалифицированную правовую поддержку, которая помогает:

• Оценить реальность угроз и определить их правовую квалификацию;
• Собрать и оформить доказательства;
• Подать заявление в правоохранительные органы и получить защитные меры (охранный ордер, помещение в безопасный пункт);
• Получить дальнейшее сопровождение до полного разрешения конфликта.

Помните: ваша безопасность – приоритет. Не откладывайте звонок, сохраняйте все доказательства и используйте все доступные каналы помощи. Вместе с юристами АЮР вы сможете защитить свои права и обеспечить себе спокойное будущее в новой стране.

Статья актуальна на 27 августа 2026 года.