С 5 апреля 2024 г. в ЛНР действует закон «О бесплатной юридической помощи в Луганской Народной Республике». Он создал сеть государственных юридических бюро и открыл возможность получения бесплатной правовой помощи через единый портал Vprave;rf. Ниже – пошаговое руководство, которое поможет жителям ЛНР быстро оформить онлайн‑консультацию.

Кто имеет право на бесплатную юридическую помощь в ЛНР?

Согласно региональному закону и федеральному закону № 324‑ФЗ, в ЛНР бесплатную юридическую помощь могут получить:

• Малоимущие граждане (до уровня прожиточного минимума).
• Инвалиды I и II группы, а также их законные представители.
• Беременные женщины, женщины в декретном отпуске и лица, ухаживающие за ребёнком до 3 лет.
• Граждане старше 70 лет (в т.ч. проживающие в соцучреждениях).
• Граждане, не имеющие официально подтверждённого места жительства, но фактически проживающие на территории ЛНР.
• Ветераны, дети‑инвалиды, сироты и их законные представители.
• Лица, пострадавшие в результате чрезвычайных ситуаций (потеря жилья, имущества, документы и т.п.).

⚠️ Если вы не уверены, относится ли ваш случай к перечисленным категориям, уточните информацию в местном государственном юридическом бюро или по телефону 8 (3842) -5‑82‑52.

Подготовка к работе с порталом Vprave.rf

2.1 Необходимые документы

1. Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность).
2. Свидетельство о праве на льготную категорию (например, справка о доходах, выписка из реестра инвалидов, справка о беременности и т.д.).
3. Документы, связанные с вашим юридическим вопросом (договоры, решения судов, уведомления и пр.).

2.2 Технические требования

• Рабочий компьютер, ноутбук или смартфон с доступом в Интернет.
• Браузер, поддерживающий JavaScript (Chrome, Firefox, Edge).
• Учётная запись на портале Госуслуги – она понадобится для входа в личный кабинет Vprave.rf.

Пошаговая инструкция по оформлению бесплатной юридической консультации

Шаг 1. Перейти на портал Vprave.rf

Откройте https://xn--80adbm1cg.xn--p1ai/. На главной странице в правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».

Шаг 2. Авторизация через Госуслуги

1. Выберите способ входа «Через Госуслуги».
2. Войдите, используя логин и пароль от вашего аккаунта на gosuslugi.ru. Если у вас ещё нет аккаунта – пройдите простую регистрацию (см. инструкцию на сайте Госуслуг).
3. Подтвердите вход кодом, полученным в SMS.

Шаг 3. Выбор региона

После входа в личный кабинет в выпадающем списке «Регион» выберите «Луганская Народная Республика» (ЛНР). Система автоматически покажет доступные офисы государственного юридического бюро в регионе.

Шаг 4. Оформление обращения

1. Нажмите кнопку «Оформить обращение за бесплатной юридической помощью».
2. Укажите, к какой категории льготных граждан вы относитесь (например, «инвалид I группы», «малоимущий», «беременная женщина» и т.д.).
3. Выберите тип услуги:
   • Консультирование (устно/письменно).
   • Составление документов (заявления, жалобы, договоры).
   • Представительство в суде (при наличии адвоката‑партнёра).
4. Кратко опишите ваш юридический вопрос (не более 300 символов). Пример: «Помощь в оформлении наследства после смерти отца».
5. Загрузите сканы/фото всех имеющихся документов (не более 5 мб каждый). Форматы: PDF, JPG, PNG.
6. Выберите предпочтительный способ общения с юристом:
   • Видеосвязь (через встроенный мессенджер).
   • Аудиосвязь (звонок).
   • Очный приём в ближайшем ГКУ «Государственное юридическое бюро».
7. Если выбрали очный приём – укажите удобную дату и время (по возможности, в пределах ближайших 14 дней).

Шаг 5. Подтверждение и ожидание ответа

• После заполнения всех полей нажмите «Отправить запрос». Система выдаст номер обращения (например, VPR-2026-08-27-00123).
• Вы получите SMS‑уведомление с подтверждением и ориентировочным сроком ответа (обычно 2‑3 рабочих дня).
• В личном кабинете можно отслеживать статус обращения, просматривать ответы юриста и загружать дополнительные документы.

Шаг 6. Получение консультации

В зависимости от выбранного формата:

• Видеосвязь/аудиосвязь – в назначенное время откроется окно чата, где к вам подключится юрист из государственного юридического бюро ЛНР.
• Очный приём – вы приходите в указанный офис (адрес и телефон указаны в подтверждении) и получаете консультацию в кабинете юриста.

Шаг 7. Оформление результата

После консультации юрист подготовит необходимые документы (если вы заказывали их составление) и отправит их вам в электронном виде через личный кабинет или по электронной почте. При необходимости вы можете запросить печатный вариант в офисе ГКУ.

Где находятся офисы государственного юридического бюро в ЛНР?

На момент 2026 года в ЛНР функционирует 7 офисов. Ниже – основные адреса (полный список можно увидеть в личном кабинете после выбора региона).

• г. Луганск, ул. Победы, 12, кабинет 101. Тел.: 8 (3842) -5‑82‑52.
• г. Луганск, пр. Мира, 45, кабинет 207. Тел.: 8 (3842) -5‑82‑53.
• г. Алчевск, ул. Ленина, 8, кабинет 303. Тел.: 8 (3843) -2‑89‑05.
• г. Счастье, ул. Комсомольская, 19, кабинет 112. Тел.: 8 (3842) -5‑82‑54.
• г. Красный Луч, ул. Трудовая, 4, кабинет 215. Тел.: 8 (3843) -2‑89‑06.
• г. Ровеньки, ул. Мира, 22, кабинет 101. Тел.: 8 (3842) -5‑82‑55.
• г. Старый Крым, ул. Гагарина, 7, кабинет 305. Тел.: 8 (3843) -2‑89‑07.

Для уточнения графика работы и наличия свободных слотов рекомендуется позвонить в выбранный офис за 1‑2 дня до планируемой даты.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос 1: Можно ли получить бесплатную юридическую помощь, если я не являюсь жителем ЛНР, но временно нахожусь в регионе?

Да. Закон ЛНР предусматривает право на бесплатную юридическую помощь для граждан, фактически проживающих на территории республики, даже без официальной регистрации.

Вопрос 2: Какие виды дел не покрываются бесплатной помощью?

Согласно ФЗ 324‑ФЗ, бесплатная юридическая помощь не предоставляется в уголовных и административных делах, а также в делах, требующих представительства в суде по уголовным обвинениям. В ЛНР аналогичные ограничения действуют.

Вопрос 3: Нужно ли платить за услуги адвоката, если я получил консультацию через Vprave.rf?

Нет. Все услуги, предоставляемые в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи, оплачиваются из бюджета. При необходимости привлечения сторонних адвокатов их гонорары покрываются за счёт средств программы, если ваш случай подпадает под её перечень.

Вопрос 4: Как быстро я получу ответ на запрос?

Стандартный срок – 2‑3 рабочих дня. При высокой загрузке (например, в период массовых обращений) срок может увеличиться до 5 дней, но в этом случае вам будет отправлено уведомление.

Вопрос 5: Можно ли изменить дату/время консультации после её подтверждения?

Да. В личном кабинете нажмите «Изменить запись», выберите новую дату и подтвердите. Если выбранный слот уже занят, система предложит альтернативные варианты.

Полезные ссылки

• Главный портал Vprave.rf – вход в личный кабинет, новости, справочная информация.
• Госуслуги: часто задаваемые вопросы о бесплатной юридической помощи.
• Министерство юстиции РФ – методическая поддержка регионов.
• Закон «О бесплатной юридической помощи в ЛНР» (апрель 2024).

Оформление бесплатной юридической консультации через сервис Vprave.rf в ЛНР – процесс, который можно полностью выполнить онлайн, не выходя из дома. Главное – убедиться, что вы относитесь к одной из льготных категорий, подготовить необходимые документы и пройти авторизацию через портал Госуслуг. После подачи обращения система быстро свяжет вас с квалифицированным юристом государственного юридического бюро, который поможет решить ваш вопрос без финансовых затрат.

Если у вас возникли сложности на любом этапе, звоните в справочную службу портала по телефону 8 (3842) -5‑82‑52 или в ближайшее государственное юридическое бюро.