С начала специальной военной операции (СВО) государство предоставляет пострадавшим военнослужащим и их семьям единовременную выплату за полученные травмы․ Получить её можно дистанционно, воспользовавшись официальным порталом Госуслуги ЛНР․ Ниже – пошаговая инструкция, перечень необходимых документов и полезные советы, которые помогут оформить заявление быстро и без ошибок․

Кто имеет право на выплату

• Военнослужащие ВС ЛНР, получившие травму (увечье, контузию, ранение) в ходе выполнения задач СВО;
• Члены семей погибших или получивших инвалидность военнослужащих (при условии, что травма привела к летальному исходу или стойкой утрате трудоспособности);
• Лица, проходящие службу в добровольческих формированиях, официально зачисленные в состав войск ЛНР и имеющие подтверждающий документ о participation в СВО․

Подготовка документов

Перед подачей заявления соберите следующий пакет документов․ Все файлы должны быть в электронном виде (PDF, JPG, PNG) и не превышать 5 МБ каждый․

1. Заявление о выплате – шаблон можно скачать на портале Госуслуги ЛНР в разделе «Единовременные выплаты за травмы»․
2. Копия военного билета или удостоверения личности военнослужащего (страница с фото и данными)․
3. Медицинская справка о травме, выданная лечебным учреждением ЛНР (или военным госпиталем), содержащая:
   • диагноз;
   • дату и обстоятельства получения травмы;
   • степень тяжести (лёгкая, средняя, тяжёлая);
   • прогноз восстановления․
4. Выписка из приказа о награждении или поощрении (если травма получена в бою и имеется соответствующее документальное подтверждение)․
5. Сведения о банковском счёте для перечисления выплаты (реквизиты банка, номер счёта, ФИО получателя)․
6. Согласие на обработку персональных данных (форма доступна на портале)․

Если вы подаёте заявление от имени погибшего военнослужащего, дополнительно потребуются:

• Свидетельство о смерти;
• Документ, подтверждающий право на получение выплаты (свидетельство о родстве, завещание или решение суда)․

Регистрация на портале Госуслуги ЛНР

1. Перейдите на официальный сайт gosuslugi․lnr․
2. Нажмите кнопку «Войти» → «Регистрация»․
3. Укажите:
   • ФИО;
   • Дата рождения;
   • Номер мобильного телефона (для получения СМС‑кода);
   • Электронную почту․
4. Подтвердите регистрацию, введя код из SMS и перейдя по ссылке в письме на e‑mail․
5. После входа заполните профиль: добавьте паспортные данные, ИНН и СНИЛС (если есть)․

Пошаговая подача заявления

1. В личном кабинете выберите раздел «Социальная поддержка» → «Единовременные выплаты за травмы в СВО»․
2. Нажмите кнопку «Подать заявление»․
3. Система откроет форму заявления․ Заполните её последовательно:
   • Выберите категорию заявителя (военнослужащий, член семьи, иное)․
   • Укажите данные о травме (дата, место, характер повреждения)․
   • Приложите подготовленные файлы (заявление, медицинскую справку, копии документов и реквизиты счёта)․
   • Поставьте галочку о согласии на обработку персональных данных․
4. Проверьте введённую информацию․ Ошибки в ФИО, номере счёта или дате травмы могут привести к задержке выплаты․
5. Нажмите «Отправить заявление»․ После отправки вы получите уникальный номер заявления и подтверждение на e‑mail и в SMS․
6. Сохраните номер заявления – он понадобится для отслеживания статуса и обращения в поддержку․

Что происходит после подачи

• Автоматическая проверка системы на completeness (полноту) документов (обычно до 24 часов)․
• Если документы недостаточны, в личном кабинете появится запрос на до‑ отправку недостающих файлов․ Вы получите уведомление и сможете загрузить их в течение 5 рабочих дней․
• После подтверждения полноты пакета заявление передаётся в Министерство социальной защиты ЛНР для экспертизы․
• Срок рассмотрения – до 10 рабочих дней․ В случае положительного решения выплата перечисляется на указанный банковский счёт в течение 3 рабочих дней после принятия решения․
• Вы можете отслеживать статус заявления в разделе «Мои заявления» → «История»․ Возможные статусы: «На рассмотрении», «Требуется уточнение», «Одобрено», «Отклонено»․

Полезные советы и часто задаваемые вопросы

Советы

• Сканируйте документы в хорошем качестве (разрешение не менее 300 dpi), чтобы избежать отказа из‑за нечитаемости․
• Назовите файлы понятно: например, Ivanov_MedSpravka_Trauma․pdf, Ivanov_BankRekvizity․jpg․
• Если у вас нет доступа к сканеру, используйте мобильное приложение для сканирования (Adobe Scan, Microsoft Lens) – они сохраняют файл в PDF и автоматически улучшают контраст․
• Перед отправкой проверьте, что сумма выплаты соответствует вашему статусу (например, за лёгкую травму – 50 000 руб, за тяжёлую – 150 000 руб, точные суммы уточняйте в нормативных актах ЛНР)․

Часто задаваемые вопросы

Можно ли подать заявление через мобильное приложение Госуслуги ЛНР?

Да, функционал подачи заявлений доступен и в официальном мобильном приложении (iOS/Android)․ Шаги идентичны веб‑версии․

Что делать, если заявление отклонено?

В уведомлении будет указана причина (например, отсутствует медицинская справка или неверные реквизиты счёта)․ Исправьте замечания и повторно отправьте заявление, используя тот же номер заявления (система позволит загрузить обновлённые файлы)․

Нужно ли заверять документы у нотариуса?

Нет, для подачи через портал достаточно чётких сканов или фотографий оригиналов․ Нотариальное заверение требуется только при личном обращении в отделения соцзащиты․

Можно ли получить выплату наличными?

Нет, выплата осуществляется исключительно безналичным переводом на банковский счёт, указанный в заявлении․

Получение единовременной выплаты за травму в СВО через портал «Госуслуги ЛНР» – удобный и прозрачный способ получить положенную поддержку без личных визитов в учреждения․ Следуя представленной инструкции, тщательно готовя документы и внимательно заполняя форму заявления, вы минимизируете риски отказа и ускорите процесс перечисления средств․ Если возникнут вопросы, служба поддержки портала доступна по телефону +7 (XXX) XXX‑XX‑XX и через форму обратной связи в личном кабинете․

Берегите себя и своих близких!