С 1 июля 2024 года в Луганской Народной Республике произошли кардинальные изменения в газовой отрасли․ Имущественный комплекс газотранспортной системы, ранее управлявшийся ГУП «Луганскгаз», был передан во временное безвозмездное пользование ГУП РК «Черноморнефтегаз»․ Компания стала единым поставщиком природного газа и оператором по обслуживанию потребителей․

В связи с этим старый личный кабинет «Луганскгаз» потерял актуальность․ Для удобства оплаты счетов, передачи показаний и управления договором пользователям необходимо иметь быстрый доступ к новому личному кабинету Черноморнефтегаз (ЛНР)․ Ниже подробная инструкция, как создать ярлык на рабочем столе компьютера или смартфона․

🔗 Официальные адреса (проверенные ссылки)

Перед созданием ярлыка важно знать точные адреса, чтобы не попасть на фишинговые сайты․ Используйте только официальные домены:

• Главный сайт компании: www․chmng․ru (раздел «ЛНР» или «Личный кабинет»)
• Новый Личный кабинет (для ЛНР): Обычно доступен по поддомену lk․chmng․ru или через кнопку «Личный кабинет» на главном сайте․ (Актуальный адрес лучше уточнить на главной странице chmng․ru, так как с 1 апреля 2025 года вводится обновленная версия ЛК)․
• Сайт ГУП «Луганскгаз» (архив/перенаправление): luganskgaz․ru (сейчас перенаправляет на ресурсы Черноморнефтегаз)․

🖥 Способ 1: Создание ярлыка через браузер (Windows / macOS / Linux)

Это самый быстрый и надежный способ для ПК․ Ярлык откроется именно в вашем браузере по умолчанию․

Инструкция для Google Chrome, Яндекс․Браузер, Microsoft Edge, Opera (на базе Chromium):

1. Откройте браузер и перейдите на официальную страницу входа в Личный кабинет (lk․chmng․ru или www․chmng․ru)․
2. Дождитесь полной загрузки страницы авторизации․
3. Нажмите на значок трех точек (меню) в правом верхнем углу браузера․
4. Выберите пункт «Дополнительные инструменты» (или «Сохранить и поделиться» в новых версиях Chrome/Edge)․
5. Нажмите «Создать ярлык․․․» (Create shortcut)․
6. В открывшемся окне:
   • Введите имя: Черноморнефтегаз ЛНР (Личный кабинет)․
   • Обязательно поставьте галочку «Открывать в отдельном окне» (Open as window), так приложение будет выглядеть как отдельная программа, без лишних вкладок браузера․
7. Нажмите «Создать»․

Результат: Ярлык появится на рабочем столе и в меню «Пуск» (в разделе «Приложения Chrome/Яндекс»)․ При клике откроется окно ЛК без адресной строки․

Инструкция для Mozilla Firefox:

Firefox не имеет встроенной функции «Создать ярлык приложения», но можно сделать это вручную:

1. Откройте нужную страницу ЛК․
2. Сжмите окно браузера, чтобы был виден Рабочий стол․
3. Зажмите левую кнопку мыши на значке замочка (или значке сайта) слева от адресной строки․
4. Перетащите значок на пустое место Рабочего стола․

🖱 Способ 2: Классическое создание ярлыка в Windows (через контекстное меню)

Подойдет, если браузер не предлагает создание ярлыка или вы хотите задать свою иконку․

1. Кликните правой кнопкой мыши по свободному месту на Рабочем столе․
2. Выберите Создать → Ярлык․
3. В поле «Укажите расположение объекта» вставьте прямую ссылку на ЛК:
   
   https://lk․chmng․ru/ (или https://www․chmng․ru/lk/, уточните актуальный URL на главной)․
4. Нажмите «Далее»․
5. Введите имя: Черноморнефтегаз ЛНР — Личный кабинет․
6. Нажмите «Готово»․
7. (Опционально) Смена иконки: Кликните правой кнопкой по созданному ярлыку → «Свойства» → «Сменить значок․․․» → «Обзор» → выберите скачанный файл ․ico с логотипом компании (можно найти в открытом доступе или извлечь с сайта)․

📱 Способ 3: Добавление на главный экран смартфона (Android / iOS)

Для мобильных устройств понятие «Рабочий стол» заменяется на «Главный экран»․

Android (Chrome, Яндекс, Samsung Internet):

1. Откройте сайт lk․chmng․ru в браузере․
2. Нажмите меню (три точки/линии) → «Добавить на главный экран» (Add to Home screen) или «Установить приложение», если сайт поддерживает PWA․
3. Подтвердите название (например, ЧМНГ ЛК) и нажмите «Добавить» / «Установить»․

iOS (iPhone / iPad, Safari):

1. Откройте lk․chmng․ru в Safari (другие браузеры на iOS не поддерживают эту функцию полностью)․
2. Нажмите кнопку «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх) внизу экрана․
3. Пролистайте меню вниз и выберите «На экран «Домой»» (Add to Home Screen)․
4. Отредактируйте имя (например, Газ ЛНР) и нажмите «Добавить»․

🔑 Что делать после создания ярлыка: Первичная настройка

При первом входе через новый ярлык вам потребуется авторизация․ Поскольку это новая система (с и обновление от ), старые логины/пароли от «Луганскгаз» могут не подойти․

Варианты входа:

• Госуслуги (ЕСИА): Самый надежный способ․ Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги»․ Данные подтянутся автоматически․
• По номеру телефона / Email: Если при заключении договора/переоформлении вы указали актуальные контакты, придет СМС-код или письмо․
• По лицевому счету: Введите номер лицевого счета (он остался прежним) и пароль․ Если пароль забыт — используйте «Восстановление доступа»․

Важно: Если вы не можете войти, обратитесь в колл-центр или МФЦ для привязки актуального телефона к лицевому счету в новой базе Черноморнефтегаз․

🛠 Функционал Личного кабинета (зачем нужен ярлык)

Имея ярлык под рукой, вы за секунды получаете доступ к:

• Передаче показаний счетчика (ежемесячно с 20 по 25 число)․
• Просмотру истории начислений и оплат (нет задолженностей?)․
• Оплате квитанции онлайн (банковской картой, СБП, без комиссии часто)․
• Скачиванию квитанции в PDF для печати или отправки в банк․
• Управлению договором (смена владельца, переоформление, подключение/отключение)․
• Обращениям в техподдержку (писать в чат, прикреплять фото счетчика)․

☎ Контакты поддержки Черноморнефтегаз (ЛНР)

Если ярлык не работает, сайт не открывается или есть вопросы по газу:

• Единый колл-центр (горячая линия): 8-800-XXX-XX-XX (точный номер актуализируйте на chmng․ru в разделе «Контакты» -> «ЛНР»)․
• Чат-бот / Онлайн-консультант: Доступен на главной странице сайта и в Личном кабинете․
• Офисы обслуживания потребителей (ООП): Работают в प्रमुखных городах ЛНР (Луганск, Алупка, Свердловск, Ровеньки и др․)․ Адреса и режим работы, на сайте․

✅ Чек-лист: Ярлык создан правильно?

1. При клике открывается страница https://lk․chmng․ru/ (или авторизация через ЕСИА)․
2. В адресной строке (если открывается в браузере) виден замок 🔒 и домен chmng․ru․
3. Вы можете войти под своими данными (Госуслуги / Телефон / ЛС)․
4. Отображается ваш актуальный лицевой счет и адрес объекта․

📌 Резюме

Переход на обслуживание ГУП РК «Черноморнефтегаз» — это шаг к интеграции газовой инфраструктуры ЛНР в единую российскую систему․ Создание ярлыка нового Личного кабинета на рабочем столе компьютера или главном экране телефона сэкономит ваше время каждый месяц: передача показаний, проверка долга и оплата займут не более минуты․

Используйте только официальный домен chmng․ru․ Берегите себя от мошенников, сотрудники газовых служб никогда не просят пароли от Госуслуг или коды из СМС по телефону․

Статья актуализирована на основе информации за 2024–2025 гг․ (передача имущественного комплекса ГУП «Луганскгаз» ЧМНГ с , запуск обновленного ЛК с )․ Рекомендуется периодически проверять раздел «Новости» на chmng․ru․