Вопросы‚ связанные с нарушением прав граждан‚ проблемами в сфере ЖКХ‚ конфликтами с органами местного самоуправления или правоохранительными органами часто требуют непосредственного обращения к участковому уполномоченному. В Луганске‚ а именно в районе Фрунзе‚ процесс связи с таким специалистом может показаться запутанным‚ однако при правильном подходе всё происходит быстро и без лишних сложностей.

Кто такой участковый уполномоченный?

Участковый уполномоченный – это представитель Уполномоченного по правам человека в Луганской Народной Республике (ЛНР)‚ который закреплен за конкретным районом. Его задачи:

• Защита прав и свобод граждан.
• Контроль за соблюдением законодательства в сфере ЖКХ‚ образования‚ здравоохранения и др.
• Приём и рассмотрение жалоб‚ обращений и предложений от населения.
• Содействие в решении конфликтных ситуаций между гражданами и органами власти.

Где искать контактную информацию?

Официальные данные публикуются на нескольких ресурсах:

1. Сайт ombudsman-lnr.ru – раздел «Контакты».
2. Сайт администрации Луганской области (раздел «Уполномоченные»).
3. Справочные сервисы «2ГИС»‚ «Yandex.Карты»‚ а также телефонные справочники.

Текущие контактные данные участкового уполномоченного по району Фрунзе

Пошаговая инструкция по обращению

Шаг 1. Подготовьте документы

Для ускорения рассмотрения обращения подготовьте:

• Копию паспорта (или другого удостоверения личности).
• Документы‚ подтверждающие факт нарушения (справки‚ акты‚ фотографии).
• Краткое описание проблемы (не более ).

Шаг 2. Выберите удобный канал связи

У вас есть три основных способа:

1. Электронное письмо. Отправьте письмо на ombudsman@lnr.ru с темой «Обращение к участковому уполномоченному Фрунзе». Прикрепите сканы документов.
2. Телефонный звонок. Позвоните по номеру +380 (64) -23‑45‑67 и уточните возможность записи на приём.
3. Личный визит. Приходите по адресу‚ указанному выше‚ в рабочие часы. Не забудьте взять оригиналы документов.

Шаг 3. Оформление обращения

При личном визите заполните форму «Обращение гражданина»‚ которая обычно находится в приемной. Если вы пишете письмо‚ используйте следующую структуру:

Кому: Участковый уполномоченный по району Фрунзе
От: Ф.И.О.‚ адрес‚ телефон
Тема: Обращение по вопросу (кратко)
Текст обращения: (описание проблемы‚ даты‚ ссылки на документы)
Перечень приложенных документов: (перечислите)
Дата
Подпись

Шаг 4. Получите подтверждение

После подачи обращения вы получите:

• Квитанцию о приёме (при личном визите) или автоматическое письмо‑подтверждение (при электронном обращении).
• Сроки рассмотрения – обычно 30 календарных дней.

Шаг 5. Следите за процессом

Если в течение установленного срока вы не получили ответа‚ позвоните по горячей линии и уточните статус вашего обращения.

Полезные советы

• Записывайтесь заранее. В периоды повышенной нагрузки (например‚ в начале года) очередь может быть длинной.
• Сохраняйте копии всех отправленных документов. Это поможет в случае потери оригиналов.
• Будьте конкретны. Чем точнее вы сформулируете проблему‚ тем быстрее уполномоченный сможет её решить.
• Не стесняйтесь задавать вопросы. Уполномоченный обязан разъяснить вам ваши права и порядок дальнейших действий.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать‚ что мой запрос принят к рассмотрению?

Вы получите официальное подтверждение – либо бумажный документ‚ либо электронное письмо с номером обращения.

Можно ли обратиться к уполномоченному онлайн?

Да. На сайте ombudsman-lnr.ru есть форма «Обращение онлайн»‚ где можно загрузить сканы документов.

Какие вопросы не рассматривает участковый уполномоченный?

Он не занимается уголовными делами‚ вопросами‚ относящимися к компетенции следственных органов‚ а также делами‚ находящимися в сфере международного права.

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно законодательству ЛНР‚ уполномоченный обязан дать ответ в течение 30 календарных дней. В сложных случаях срок может быть продлён‚ о чём вам сообщат.

Можно ли обратиться в уполномоченный орган‚ если я живу за пределами Луганска?

Да‚ но в таком случае ваш запрос будет перенаправлен к уполномоченному‚ отвечающему за ваш район проживания.

Связаться с участковым уполномоченным по району Фрунзе в Луганске достаточно просто‚ если знать‚ где искать официальные контакты и как правильно оформить обращение. Следуйте приведённой выше инструкции‚ готовьте необходимые документы и не забывайте фиксировать все полученные подтверждения. Это гарантирует‚ что ваш вопрос будет рассмотрен в кратчайшие сроки и в соответствии с законодательством Луганской Народной Республики.

Дата публикации: 27 августа 2026 г.