С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР)․ На территории Луганской Народной Республики (ЛНР) функции по назначению и выплате пенсий, социальных пособий, а также выдаче материнского капитала выполняет Отделение Фонда пенсионного и социального страхования РФ по ЛНР через свои клиентские службы․
Ниже представлена подробная справочная информация по клиентской службе СФР в городе Свердловске и Свердловском районе на ․
📍 Основной адрес и контакты Клиентской службы СФР
Главное отделение, принимающее граждан по пенсионным и социальным вопросам, находится по адресу:
- Адрес: ЛНР, г․ Свердловск, ул․ Пирогова, д․ 9
- Руководитель: Елисеева Светлана Степановна
- Единый контакт-центр (бесплатно по России): 8 (800) -00-00-01
- Местные телефоны справки/приемной (по данным открытых источников):
- 2-27-88 (приемная)
- 2-55-24 (городская линия)
- +7 (959) -23-80-84
Важно: Рекомендуется заранее уточнять актуальность локальных номеров через единый контакт-центр ###-###-#### или на официальном сайте sfr․gov․ru․
🕐 Режим работы (График приема посетителей)
Прием граждан ведется в электронной очереди․ Обратите внимание на сокращенный день в пятницу:
| Дни недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 | Без перерыва на обед (или уточняйте на месте) |
| Пятница | 08:00 – 15:45 | Сокращенный рабочий день |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
🏛 Другие адреса и структурные подразделения в Свердловске
В городе могут находиться дополнительные пункты приема или смежные организации․ Обратите внимание, что адреса могут меняться в ходе интеграции в структуру СФР:
- Клиентская служба (альтернативный адрес в справочниках): г․ Свердловск, ул․ Сергея Тюленина, д․ 2 (тел․: +7 (959) -23-80-84)․ Возможно, это отделение УТСЗН или архив/справочное бюро․
- Отделение в г․ Червонопартизанск (Свердловский район): ул․ Чапаева, д․ 8 (тел․: +7 (959) -98-42-67)․ Режим: ПН-ЧТ 8:00–17:00, ПТ 8:00–15:45․
- Филиал Госфонда «Защитники Отечества» (поддержка участников СВО):
- Адрес: г․ Свердловск, ул․ Ленинского Комсомола, д․ 1
- Руководитель: Гонтарева Ольга Владимировна
- Телефоны: 8-857-34 или 0234, 2-23-70, 2-52-16
- Режим: ПН-ПТ 9:00–18:00 (перерыв 12:00–13:00)
💻 Официальные интернет-ресурсы и онлайн-сервисы
Для получения услуг без визита в офис используйте официальные цифровые платформы:
- Официальный сайт СФР: sfr․gov․ru — личный кабинет, запись на прием, калькуляторы пенсий, отслеживание статуса заявления․
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi․ru — подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал․
- Официальные сообщества СФР по ЛНР (актуальные новости, разъяснения, памятки):
- ВКонтакте: vk․com/sfr_lnr
- Одноклассники: ok․ru/sfr․lnr
- Telegram: t․me/sfr_lnr
📢 Важные новости и разъяснения (актуально на 2026 год)
Переиндексация пенсий с 1 апреля
С 1 апреля 2024 года (и ежегодно далее) производится ежегодная индексация страховых пенсий по старости для неработающих пенсионеров, проживающих на территории ЛНР․ Размер индексации устанавливается ежегодно федеральным законом․ Работающим пенсионерам перерасчет за прошлые периоды производится с августа следующего года после увольнения․
Горячие линии по выплатам и доставке
Управление Пенсионного фонда ЛНР (ныне СФР) регулярно проводит «горячие линии» для жителей Свердловска по вопросам:
- Своевременности выплаты пенсий;
- Доставки пенсий на дом (Почта России, банковские карты «Мир»);
- Смены способа получения выплат․
Следите за анонсами в официальных группах ВК/Telegram и на сайте администрации города admsvk․ru․
Требования к работодателям (отчетность по пенсионерам)
С целью предупреждения переплат и обеспечения правильности назначения пенсий, СФР напоминает работодателям Свердловска и района: ежемесячно до 15-го числа следующего месяца необходимо подавать информацию о принятых и уволенных сотрудниках, являющихся пенсионерами или инвалидами, по установленной форме․
Электронная запись на прием
Запись на личный прием в Клиентскую службу СФР в Свердловске доступна через:
- Личный кабинет на sfr․gov․ru;
- Портал Госуслуг;
- Единый контакт-центр ###-###-#### (автоинформатор или оператор)․
📋 Какие вопросы решает Клиентская служба в Свердловске?
- Назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца);
- Назначение социальных пенсий;
- Материнский (семейный) капитал;
- Ежемесячные выплаты (ЕДВ, выплаты по беременности и рождению, на детей до 3/17 лет);
- Выдача справок (о пенсии, о доходах, для судов/банков);
- Замена способа получения пенсии (на карту «Мир», через Почту России);
- Перерасчет пенсии при изменении стажа/зарплаты;
- Вопросы индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) и страхового стажа․
❓ Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, пришла ли пенсия на Почту России в Свердловске?
Можно позвонить в контакт-центр Почты России ###-###-####, проверить статус в личном кабинете на сайте Почты России или в приложении «Почта России», а также уточнить у почтальона на участке․ СФР перечисляет средства заранее, сроки доставки зависят от логистики Почты․
Можно ли оформить пенсию удаленно, не приходя в офис на ул․ Пирогова?
Да․ Основной способ — через Личный кабинет на sfr․gov․ru или портал Госуслуг․ При этом не требуется приносить оригиналы документов (кроме случаев, когда СФР запросит их для проверки)․ Решение приходит в ЛК и на почту/СМС․
Что делать, если адрес прописки в паспорте не совпадает с адресом фактического проживания в Свердловске?
Для СФР важен адрес фактического проживания (место выплаты)․ При подаче заявления через Госуслуги/ЛК СФР укажите актуальный адрес․ Если пенсия уже назначена — подайте заявление на смену адреса выплаты (можно онлайн или в офисе)․
🗺 Как добраться до офиса на ул․ Пирогова, 9
Офис находится в центральной части города․ Для построения точного маршрута на общественном или личном транспорте удобно использовать навигаторы:
- Яндекс Карты
- Google Maps
Ориентир: здание находится в пешей доступности от остановок городского транспорта, проходящих по ул; Пирогова и смежным улицам․
📝 Резюме
Клиентская служба Социального фонда России в г․ Свердловск (ЛНР) — это ваш основной пункт контакта по всем пенсионным и социальным вопросам․ Ключевые контакты для запоминания:
📍 Адрес: ул․ Пирогова, 9
☎ Телефон: ###-###-#### (единый, бесплатный)
🕐 Режим: ПН-ЧТ 8:00-17:00, ПТ 8:00-15:45
🌐 Сайт: sfr․gov․ru | Госуслуги: gosuslugi․ru
Информация актуальна на дату публикации (август 2026 г․)․ Перед визитом рекомендуется проверить актуальность режима работы и необходимости предварительной записи через официальные каналы связи․