Настоящая статья содержит актуальные сведения о структурном подразделении Пенсионного фонда Луганской Народной Республики (ПФ ЛНР), расположенном в Артемовском районе города Луганска. В связи с интеграцией в правовое поле Российской Федерации и созданием Единого фонда пенсионного и социального страхования РФ (СФР), данное подразделение функционирует как клиентская служба Отделения Соцфонда по ЛНР.

📍 Адрес и контактные телефоны

Основной адрес приема граждан в Артемовском районе:

• Адрес: г. Луганск, квартал Ленинского Комсомола, дом 11 (кв. Ленинского Комсомола, 11).
• Телефон горячей линии клиентской службы (Артемовский район): (0642) -3-55-61

Примечание: В адресации ЛНР аббревиатура «кв.» означает «квартал» (микрорайон/жилой массив), а не квартиру.

☎️ Единые горячие линии Пенсионного фонда / Соцфонда по ЛНР

Помимо районного номера, граждане могут обращаться по республиканским контактным телефонам для получения консультаций без визита в офис:

🏛️ Реквизиты организации (Юридическая информация)

Полное наименование и идентификационные коды учреждения:

• Полное наименование: ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЛУГАНСКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ «УПРАВЛЕНИЕ ПЕНСИОННОГО ФОНДА ЛУГАНСКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ В АРТЕМОВСКОМ РАЙОНЕ ГОРОДА ЛУГАНСКА»
• Сокращенное наименование: ГУ ЛНР «УПФ ЛНР в Артемовском районе г. Луганска»
• ИНН: 9402011707
• ОГРН: 1229400083428
• ОКПО: 49221557

🛠️ Основные услуги и функции клиентской службы

В клиентской службе по адресу кв. Ленинского Комсомола, 11 предоставляется полный спектр социальных услуг для жителей Артемовского района:

1. Назначение и перерасчет пенсий: страховые, социальные, государственные пенсии, пенсии за выслугу лет, пенсии по инвалидности и по случаю потери кормильца.
2. Оформление СНИЛС: первичная регистрация (в т.ч. новорожденных), замена утерянных/испорченных карт, изменение персональных данных.
3. Материнский (семейный) капитал: выдача сертификатов, информирование о направлениях использования средств, контроль целевого расходования.
4. Социальные выплаты и пособия: пособия по беременности и родам, пособия по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, пособия на погребение, ежемесячные выплаты (ЕДВ) и меры поддержки малоимущих семей.
5. Технические средства реабилитации (ТСР): оформление индивидуальных программ реабилитации (ИПРА), получение протезов, колясок, слуховых аппаратов и др.
6. Поддержка участников СВО и членов их семей: приоритетное обслуживание, консультирование по выплатам, мерам социальной поддержки, оформлению льгот и компенсаций.
7. Выдача справок и подтверждений: справки о пенсии, о выплаченных суммах, для банков, судов, органов опеки и т.д.

🕒 Режим работы и прием граждан

Стандартный режим работы клиентских служб Отделения Соцфонда по ЛНР (соответствует режиму СФР РФ):

• Понедельник – Четверг: с 08:30 до 17:30 (перерыв на обед обычно 13:00–14:00, уточняйте на месте).
• Пятница: с 08:30 до 16:15 (сокращенный день).
• Суббота, Воскресенье: выходные дни.

Важно: Перед визитом настоятельно рекомендуется звонить по телефону (0642) -3-55-61 для подтверждения актуального режима работы, наличия свободных талонов на электронной очереди или возможности предварительной записи через портал Госуслуг (ЕСИА) / личный кабинет СФР.

🗺️ Как найти: ориентиры и схема проезда

Квартал Ленинского Комсомола — это крупный жилой массив в северной части Артемовского района Луганска.

• Офис находится в жилом доме по адресу кв. Ленинского Комсомола, д. 11 (как правило, на первом этаже с отдельным входом со стороны двора или фасада).
• Ориентир: близость к проспекту Ленина / улице Оборонников Луганска (в зависимости от конкретной нумерации квартала).
• Общественный транспорт: маршрутки и автобусы, следующие в сторону «Квартал Ленинского Комсомола», «ЖК Ленинского Комсомола», остановка «Квартал Ленинского Комсомола» или «УПФ ЛНР».

⚠️ Важные уточнения и частые ошибки

📝 Советы перед визитом в офис

1. Запишитесь заранее: Через портал Госуслуг (gosuslugi;ru) или приложение «СФР» / «Госуслуги» выберите «Отделение Соцфонда по ЛНР» -> «Клиентская служба Артемовского района». Это сэкономит время ожидания в очереди.
2. Пакет документов: Обязательно возьмите паспорт гражданина РФ (или паспорт ЛНР со штампом о регистрации/прописке), СНИЛС (если есть), оригиналы документов, подтверждающих право на выплату (трудовая книжка/СТАЖ, свидетельства о рождении детей, медсправки, ИПРА и т.д.).
3. Представительство: Если идете не лично, а по доверенности — доверенность должна быть нотариально заверена и содержать полномочия на представление интересов в Пенсионном фонде / Соцфонде.
4. Электронный документооборот: Многие услуги (замена СНИЛС, справки, заявление на пенсию) можно оформить полностью дистанционно через Личный кабинет на госуслугах или сайт sfr.gov.ru без визита в офис.

🏢 Главное управление ПФ ЛНР (Центральный офис в Луганске)

Если вопрос не решается на районном уровне или требуется апелляция, можно обратиться в Главное управление:

• Адрес: г. Луганск, пл. Героев Великой Отечественной войны, 9.
• Телефоны справочного бюро Главного управления уточняйте по республиканской горячей линии (0642) -5-14-24.

Информация актуальна на 27 августа 2026 года. Режим работы, номера телефонов и перечень необходимых документов могут меняться. Пожалуйста, сверяйте данные на официальном сайте sfr.gov.ru (раздел «Контакты» -> «Луганская Народная Республика») или по телефону горячей линии (0642) -3-55-61 перед визитом.