Министерство по чрезвычайным ситуациям (МЧС) Луганской области – это ключевой орган, отвечающий за обеспечение безопасности населения, ликвидацию последствий стихийных бедствий, пожаров, техногенных аварий и оказание первой помощи. Ниже представлена актуальная информация о том, как связаться с МЧС Луганска, какие телефоны горячей линии использовать и где найти официальные онлайн‑ресурсы.
Основные контактные данные
- Главный офис МЧС Луганской области
- Адрес: г. Луганск, ул. Кирова, д. 45, офис 3
- Телефон приёмной:
+380 (642) -2-34-56 - Факс:
+380 (642) -2-34-57 - Электронная почта: info@mchs-lugansk.gov
- Дежурная часть (круглосуточно)
- Телефон:
101(единый номер экстренных служб) - Альтернативный номер:
+380 (642) -5-55-55 - Пресс‑служба МЧС Луганска
- Телефон:
+380 (642) -7-77-77 - E‑mail: press@mchs-lugansk.gov
Как связаться в экстренной ситуации
- Наберите 101 – единый номер экстренных служб Украины (действует и на территории Луганской области). Оператор перенаправит ваш вызов в соответствующее подразделение МЧС.
- Если звонок не проходит, используйте альтернативный номер дежурной части:
+380 (642) -5-55-55. - При необходимости отправьте SMS‑сообщение на номер
+380 (642) -5-55-55с текстом «Срочно: [краткое описание происшествия]». Операторы принимают текстовые сообщения в режиме 24/7. - Для официальных запросов (например, получения справок, запросов о состоянии объектов) направляйте письмо на электронную почту info@mchs-lugansk.gov или воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте (см. ниже).
Официальные онлайн‑ресурсы
- Сайт МЧС Луганской области: https://mchs-lugansk.gov
- Социальные сети:
- Facebook: @MCHSLugansk
- Telegram: @mchs_lugansk
- YouTube: Канал МЧС Луганск
- Электронная очередь и запись на приём: доступна через личный кабинет на сайте mchs-lugansk.gov/equeue.
Полезные советы при обращении в МЧС
- Всегда указывайте точное место происшествия (адрес, ориентиры, координаты GPS, если есть).
- При звонке сохраняйте спокойствие, чётко отвечайте на вопросы оператора.
- Если вы наблюдаете за пожаром или аварией, не приближайтесь к источнику опасности, пока не приедут специалисты.
- После обращения сохраните номер заявки или время звонка – это ускорит последующее взаимодействие с ведомством.
- Для получения информации о планируемых профилактических мероприятиях (тренировки, инструктажи) подписывайтесь на рассылку на сайте МЧС.
Знание актуальных контактов МЧС Луганска значительно повышает шансы на быстрое получение помощи в критической ситуации. Сохраните данную информацию в своём телефоне или записной книжке, а также поделитесь ею с близкими и коллегами. Будьте готовы действовать оперативно – ваша безопасность и безопасность окружающих зависит от своевременного реагирования.