Настоящая статья содержит актуальную информацию о том, как связаться с абонентским отделом Луганскгаза, какие телефонные номера использовать для передачи показаний счётчиков газа, а также какие альтернативные способы (SMS, личный кабинет, онлайн‑сервисы) доступны абонентам.
Контактные данные абонентского отдела
Основные телефонные номера, по которым можно получить консультацию, оформить заявку или передать показания счётчика:
- (0236) -2-3-04 – абонентский отдел Луганскгаза (указан в официальном сообщении МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ЛУТУГИНСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ).
- (06452) —54-70, (06452) —41-34, (06452) -0-09-87 – телефоны управления по эксплуатации газового хозяйства (горгаз) в Северодонецке.
- 33-25-33 – многоканальный номер ГУП Луганскгаз для передачи показаний счётчиков (действует с 25 числа текущего месяца по 2 число следующего месяца).
- 7 (959) -20-19-09 – номер для отправки SMS с показаниями счётчика (формат: 12‑значный номер лицевого счёта + показания).
При звонке рекомендуется иметь под рукой следующие данные:
- код обслуживающего горгаза (указывается в платёжном документе);
- номер лицевого счета (до шести цифр);
- показания счётчика газа (целое число до пяти цифр).
Как передать показания счётчика газа
Передача показаний обязательна в период с 25 числа текущего месяца по 2 число следующего месяца. Ниже перечислены доступные способы:
- По телефону – наберите любой из номеров абонентского отдела (см. выше) и диктуйте оператору код горгаза, номер лицевого счёта и показания счётчика.
- SMS – отправьте сообщение на номер 7 (959) -20-19-09 в формате:
12‑значный номер лицевого счётапробелпоказания счётчика
(например:123456789012 00456). - Личный кабинет – войдите на сайт luganskgaz.chmng.ru, авторизуйтесь utilizando номер лицевого счёта и пароль, затем в разделе «Передать показания» введите требуемые данные.
- Онлайн‑форма на портале ГТРК ЛНР – некоторые муниципальные образования предоставляют веб‑форму, где достаточно указать код горгаза, номер лицевого счёта и показания.
После успешной передачи вы получите подтверждение (SMS‑уведомление, сообщение в личном кабинете или голосовое подтверждение от оператора). Сохраните его до следующего расчётного периода.
Полезные советы абонентам - Проверяйте исправность счётчика перед передачей показаний – если заметили отклонения, сразу сообщите в аварийную службу.
- Сохраняйте квитанции и скриншоты подтверждений передачи показаний – они могут понадобиться при споре о начислениях.
- Если у вас нет доступа к интернету, используйте SMS‑сервис – он работает круглосуточно и не требует подключения к сети.
- При изменении тарифов или реквизитов следите за официальными объявлениями на сайте Луганскгаза и в местных СМИ.
Контактная информация предприятия
Для справки: Луганскгаз, ПАО (ЕДРПОУ 05451150) – предприятие, зарегистрированное в г. Северодонецк. Основные реквизиты:
- Юридический адрес: г. Северодонецк, ул. … (уточняйте на официальном сайте);
- Директор: ФИО (указывается в разделе «Руководство» на сайте);
- Основные услуги: снабжение природным газом, техническое обслуживание сетей, приём и обработка показаний счётчиков.
Связаться с предприятием можно также по общим телефонам, указанным в разделе «Контакты» на официальном веб‑ресурсе Луганскгаза.
Важно: информация актуальна на дату . Перед совершением звонка или отправки SMS рекомендуется уточнить номера на официальном сайте Луганскгаза или в последних информационных выпусках ГТРК ЛНР;