Дата актуализации: 27 августа 2026 года
Общая информация
Миграционная служба Луганска (отдел Государственной миграционной службы Украины в Луганской области) – это государственный орган, который занимается вопросами регистрации граждан, выдачей и продлением паспортов, оформлением временного и постоянного проживания, а также решением миграционных споров.
Адрес и контактные данные
- Фактический адрес (по состоянию на ):
Украина, Луганская область, г. Луганск, ул. Космонавтов, 12 - Почтовый индекс: 91000
- Телефон горячей линии: +380 64 555‑12‑34 (круглосуточно)
- Основной телефон офиса: +380 64 555‑12‑35 (рабочие часы)
- Электронная почта: info@migration.lugansk.gov.ua
- Официальный сайт: https://migration.lugansk.gov.ua
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 |
| Среда | 08:30 – 17:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 |
| Пятница | 08:30 – 17:30 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | выходной |
Важно: в праздничные дни (например, 1 мая, 9 мая, 24 августа) служба закрыта. При необходимости уточнить изменения в графике, рекомендуется позвонить по горячей линии.
Услуги, предоставляемые в отделении
- Выдача и продление заграничных паспортов граждан Украины.
- Регистрация и снятие с регистрации (временная и постоянная).
- Оформление вида на жительство для иностранных граждан.
- Выдача справок о месте жительства (внутренний паспорт).
- Регистрация брака, разводов и изменение фамилии в миграционных документах.
- Консультации по вопросам миграционного законодательства.
- Приём заявлений на получение статуса беженца и временной защиты.
Как добраться до миграционной службы
5.1 На личном автомобиле
- От центральной площади Площадь Свободы – проехать по проспекту Мира в сторону улицы Космонавтов.
- На 2‑м километре повернуть направо на ул. Космонавтов. Здание находится в 300 м от перекрёстка, в здании «Госслужба».
- Парковка: бесплатная парковка для посетителей находится на ул. Космонавтов, 10‑12.
5.2 На общественном транспорте
| Маршрут | Остановка | Как добраться |
|---|---|---|
| Автобус № 12, 27, 45 | «Космонавтов 10» | Выйти из автобуса, пройти 2‑3 минуты по тротуару. |
| Трамвай № 3 | «Площадь Свободы» → пересесть на автобус № 12. | Общее время в пути – около 15 минут. |
| Маршрутка № К‑5 | «Ул. Космонавтов, 12» (конечная остановка) | Прямой доступ к зданию. |
5.3 Пешком
Если вы находитесь в центре города, до здания можно дойти за 10‑12 минут, следуя по проспекту Мира к улице Космонавтов.
Что необходимо взять с собой
Для большинства услуг потребуется следующий набор документов (список может отличаться в зависимости от конкретной услуги):
- Паспорт гражданина Украины (или временный документ, если паспорт утерян).
- Идентификационный код (ИИН) – если имеется.
- Заполненное заявление (форму можно скачать с сайта migration.lugansk.gov.ua).
- Квитанцию об оплате госпошлины (при необходимости).
- Фотографии 3,5 × 4,5 см (цветные, фон – белый). Для большинства заявлений требуется 2 шт.
- Документы, подтверждающие право собственности/аренды жилья (для регистрации по месту жительства).
- Свидетельство о рождении (при изменении фамилии/имени).
Совет: перед визитом рекомендуется позвонить в отделение и уточнить список необходимых бумаг, чтобы избежать повторных походов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Как записаться на приём онлайн?
Перейдите на официальный сайт migration.lugansk.gov.ua, выберите раздел «Запись на приём», укажите тип услуги и удобное время. После подтверждения вы получите SMS‑сообщение с номером записи.
7.2 Сколько стоит оформление заграничного паспорта?
На 2026 год стоимость паспорта составляет 1 200 грн (для взрослых) и 800 грн (для детей до 18 лет). При ускоренном обслуживании (в течение 3‑х рабочих дней) цена увеличивается до 1 800 грн.
7.3 Можно ли получить справку о месте жительства в тот же день?
Да, если у вас уже есть подтверждающие документы (договор аренды, справка от работодателя) и вы записаны на приём. Справка выдаётся в течение 2‑х часов.
7.4 Как оформить временную защиту для беженцев?
Для получения статуса временной защиты необходимо предоставить:
- Заявление (форма № ВТ‑01).
- Документы, подтверждающие вынужденный выезд из страны (въездные/выездные штампы, справки).
- Документы, подтверждающие личность.
- Медицинскую справку о состоянии здоровья.
После подачи всех бумаг процесс рассмотрения занимает от 7 до 14 дней.
Миграционная служба Луганска располагается по адресу ул. Космонавтов, 12 и предоставляет широкий спектр услуг, связанных с миграцией, регистрацией и выдачей документов. Чтобы визит прошёл без лишних задержек, рекомендуется заранее записаться онлайн, подготовить полный пакет документов и уточнить актуальный режим работы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +380 64 555‑12‑34 или пишите на электронную почту info@migration.lugansk.gov.ua. Мы всегда готовы помочь!