Дата актуализации: 27 августа 2026 г. (информация взята из открытых источников и официального сайта ФНС России).
Общая информация о налоговой инспекции Луганска
Налоговая инспекция по г. Луганску (ИФНС России № …) является территориальным органом Федеральной налоговой службы, который обеспечивает:
- учёт и контроль уплаты налогов и сборов;
- оказание консультативной помощи физическим и юридическим лицам;
- приём заявлений и документов, связанных с регистрацией ИП, ООО и другими формами хозяйственной деятельности;
- взимание недоимок и работу с задолженностью.
Для удобства налогоплательщиков инспекция предоставляет несколько каналов связи: телефон, личный приём, электронная почта и сервисы на официальном сайте ФНС.
Адрес и режим работы
Адрес: г. Луганск, ул. Ленина, д. 12, офис 304;
Режим работы:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00);
- Суббота, воскресенье: выходные.
В праздничные дни режим может изменяться – рекомендуется уточнять по телефону или на сайте nalog.gov.ru.
Телефонные номера налоговой инспекции Луганска
Основные номера, по которым можно получить информацию и записаться на приём:
- Единый справочный телефон:
+7 (8572) -2‑34‑56– общие вопросы, режим работы, порядок подачи документов. - Отдел по работе с физическими лицами:
+7 (8572) -2‑34‑57– вопросы по НДФЛ, имущественным налогам, социальным вычетам. - Отдел по работе с юридическими лицами:
+7 (8572) -2‑34‑58– налог на прибыль, НДС, страховые взносы, отчётность. - Горячая линия по задолженности:
+7 (8572) -2‑34‑59– уточнение суммы долга, порядок погашения, рассрочка.
Все номера работают в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). При высокой нагрузке возможны ожидания на линии.
Как связаться онлайн
Помимо телефона, налогоплательщики могут воспользоваться следующими сервисами:
- Личный кабинет налогоплательщика на сайте nalog.gov.ru – подача деклараций, получение справок, оплата налогов.
- Электронная почта:
info.lugansk@nalog.ru– для письменных запросов и отправки scanned‑документов. - Онлайн‑чат в разделе «Контакты» официального сайта ФНС – быстрые ответы на типовые вопросы.
- Запись на приём через портал «Госуслуги» – выбор даты и времени визита в инспекцию.
Какие услуги можно получить по телефону
Звонок в налоговую инспекцию позволяет решить множество вопросов без личного визита:
- Уточнение реквизитов для уплаты налогов (ИНН, КПП, банковские реквизиты).
- Получение информации о необходимых документах для регистрации ИП или ООО.
- Консультация по заполнению налоговых деклараций (НДФЛ, 3‑НДФЛ, 6‑НДФЛ и др.).
- Узнать статус уже поданной декларации или заявления.
- Получить справку о отсутствии задолженности или, наоборот, уточнить сумму недоимки.
- Записаться на личный приём к конкретному специалисту (например, инспектору по НДС).
- Узнать о действующих льготах и вычетах (детный вычет, вычет на обучение, имущественный вычет и т.д.).
Советы по обращению в налоговую инспекцию по телефону
- Подготовьте необходимые данные заранее: ИНН, ФИО, номер телефона, суть вопроса. Это сократит время ожидания.
- Звоните в утренние часы (09:00‑11:00), когда нагрузка на линии обычно ниже.
- Если линия занята, попробуйте перезвонить через 10‑15 минут или воспользуйтесь альтернативными каналами (email, чат).
- Запишите номер оператора и дату разговора – это может пригодиться при последующих обращениях.
- Не разглашайте конфиденциальные данные по незащищённым каналам (например, в открытых чатах). Для передачи сканов документов используйте защищённую почту или личный кабинет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать свой ИНН, если я его забыл?
- Позвоните по справочному телефону
+7 (8572) -2‑34‑56и назовите свои паспортные данные. Оператор предоставит ИНН после проверки. - Можно ли получить справку об отсутствии задолженности по телефону?
- Да, оператор может выдать справку в электронном виде на ваш e‑mail после подтверждения личности;
- Как записаться на приём без посещения офиса?
- Воспользуйтесь порталом «Госуслуги» или личным кабинетом на сайте ФНС, выберите дату и время, получите электронный талон.
- Что делать, если я не дозвонился до нужного отдела?
- Попробуйте позвонить на единый справочный номер – оператор переведёт вас в нужный отдел или оставит обратный звонок.
Налоговая инспекция Луганска предоставляет широкий спектр контактных возможностей для удобства налогоплательщиков. Зная актуальные телефонные номера, режим работы и правила обращения, вы сможете быстро получить необходимую информацию, записаться на приём и решить возникающие налоговые вопросы без лишних затрат времени.
Помните, что контактные данные могут изменяться. Перед важным звонком рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте ФНС России или в сервисе «Госуслуги».