Настоящая статья-справочник предназначена для жителей Луганска и Луганской Народной Республики (ЛНР), которым необходимо обратиться в органы прокуратуры для защиты своих прав и законных интересов. В материале собрана актуальная информация о структуре прокуратуры города, адресах и телефонах районных и специализированных прокуратур, а также подробно описан порядок подготовки и направления обращений (жалоб, заявлений, сообщений о преступлениях) на .

Общая структура прокуратуры Луганска и ЛНР

Прокурорская система Луганской Народной Республики входит в единую систему органов прокуратуры Российской Федерации. На вершине иерархии находится Прокуратура Луганской Народной Республики (Генеральная прокуратура региона), которая осуществляет надзор за исполнением законов на территории всей республики.

В структуре прокуратуры г. Луганска выделяют следующие уровни:

• Прокуратура города Луганска — осуществляет координацию работы районных и специализированных прокуратур города.
• Районные прокуратуры, осуществляют надзор на территории соответствующих административных районов города (Ленинский, Жовтневый, Артемовский, Каменнобродский).
• Специализированные прокуратуры — транспортная, военная, экологическая, следственные отделы и прокуратуры надзора за местами лишения свободы.

Важно: Для оперативного решения вопросов жители могут обращаться непосредственно в районную прокуратуру по месту жительства или وقوع нарушения. Контакты центрального офиса помогут уточнить подведомственность, если вы не знаете, в какой именно прокуратуре обращаться.

Центральный аппарат: Прокуратура ЛНР и Прокуратура г. Луганска

Здесь находятся руководство республики, отделы по работе с обращениями граждан, организационно-инспекторские отделы и главные управления надзора.

Почтовый адрес (для заказных писем с уведомлением):

291016, ЛНР, г. Луганск, ул. Коцюбинского, 3

Приемная и отдел по работе с обращениями граждан (личный прием):

Адрес: г. Луганск, ул. Коцюбинского, 14

Телефон единой справочно-информационной службы / приемной: 7 (8662) -9-99-99

По данному номеру можно уточнить часы приема граждан конкретным прокурором, режим работы окна приема и получить контакты нужного районного прокурора.

Единый федеральный телефон доверия (Генпрокуратура РФ):

8 (800) -00-77-07 (звонок бесплатный по всей территории РФ, в т.ч. в ЛНР)

Дополнительные номера справки Генпрокуратуры РФ: 8 (495) -98-43-54, 8 (495) -98-34-46.

Интернет-приемная (Электронные обращения):

Подача обращения в электронном виде возможна через официальный сайт Единого портала прокуратуры Российской Федерации (genproc.gov.ru) или через региональный портал прокуратуры ЛНР. Это самый быстрый способ зарегистрировать жалобу без визита в офис.

Примечание: Периодически на портале проводятся технические работы. В случае недоступности сайта используйте почтовую отправку или личный визит.

Районные прокуратуры города Луганска (адреса и контакты)

В Луганске функционируют четыре районные прокуратуры. Ниже приведены их адреса (по данным открытых реестров и картографических сервисов на 2026 год). Рекомендуется заранее звонить по телефону 7 (8662) -9-99-99 для подтверждения актуального адреса и режима приема, так как адресация может меняться.

Прокуратура Ленинского района г. Луганска

• Адрес: г. Луганск, ул. Ленина, 105 (историческое здание прокуратуры города/области, часто указывается как основной адрес центрального аппарата и Ленинского района).
• Телефон справки: 7 (8662) -9-99-99 (доб. Ленинского района).

Прокуратура Жовтневого (Октябрьского) района г. Луганска

• Адрес: г. Луганск, ул. Щаденко, 2.
• Особенности: Находится в здании по адресу ул. Щаденко, 2. Имеет отдельное окно приема граждан.
• Телефон: Уточняйте по единой справке 7 (8662) -9-99-99.

Прокуратура Артемовского района г. Луганска

• Адрес: г. Луганск (адрес уточняется по справке, часто размещается в административно-деловом комплексе района).
• Телефон: 7 (8662) -9-99-99 (доб. Артемовского района).

Прокуратура Каменнобродского района г. Луганска

• Адрес: г. Луганск (адрес уточняется по справке).
• Телефон: 7 (8662) -9-99-99 (доб. Каменнобродского района).

> Совет: Если вы не знаете, в какой прокуратуре находится ваш участок/улица, позвоните в единую справку 7 (8662) -9-99-99, назовите свой адрес — оператор подскажет номер и адрес нужной районной прокуратуры.

Специализированные прокуратуры (важные контакты)

Для определенных категорий дел обращение нужно адресовать именно специализированным прокуратурам:

Способы подачи обращения (жалобы, заявления, сообщений о преступлениях)

Гражданин имеет право выбрать любой удобный способ. Каждый способ имеет свои процедурные нюансы.

Способ 1: Личный прием (Очный прием)

• Где: Отдел по работе с обращениями граждан (ОРГ) по адресу: ул. Коцюбинского, 14 или в приемной соответствующей районной прокуратуры.
• Режим: Обычно прием ведется в рабочие дни (пн-пт) в установленные часы (часто 9:00–13:00 и 14:00–17:00, но обязательно уточняйте по тел. 39-99-99).
• Плюсы: Можете сразу получить квитанцию-уведомление о принятии (на втором экземпляре вашего заявления ставится отметка о принятии с датой, номером регистрации, подписью и печатью). Можно дать устные объяснения прокурору/помощнику.

Способ 2: Почтовое отправление (Заказное письмо с уведомлением вложением)

• Куда: 291016, ЛНР, г. Луганск, ул. Коцюбинского, 3 (Центральный аппарат Прокуратуры ЛНР) или адрес конкретной районной прокуратуры.
• Плюсы: Наличие почтового чека и уведомления о вручении — юридическое доказательство факта и срока подачи.
• Важно: В конверте должно быть само обращение (в 2 экземплярах желательно) и копии документов. Оригиналы документов по почте не отправляйте.

Способ 3: Интернет-приемная (Электронная форма)

• Портал: Единый портал прокуратуры РФ (раздел «Обращения граждан» -> «Подать обращение»).
• Требуется: Авторизация через Госуслуги (ЕСИА) или регистрация на портале прокуратуры.
• Плюсы: Мгновенная регистрация, получение уникального номера для отслеживания хода рассмотрения, ответ приходит в личный кабинет/на почту. Не нужно тратить время на дорогу.

Способ 4: Горячая линия / Телефон доверия

• 8 (800) -00-77-07 — для сообщений о коррупции, правонарушениях чиновников, срочных угрозах безопасности.
• 7 (8662) -9-99-99 — справочная служба прокуратуры Луганска (не для подачи текста жалобы, а для консультаций и записи на прием).

Требования к содержанию и оформлению обращения

Согласно ст. 22 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» (применяется на территории ЛНР) и ст. 141 УПК РФ (для сообщений о преступлениях), обращение должно содержать:

1. Наименование органа прокуратуры (например: «Прокуратуру Ленинского района г. Луганска» или «Прокуратуру ЛНР»).
2. ФИО заявителя полностью (Фамилия, Имя, Отчество).
3. Адрес места жительства/пребывания (обязательно с индексом) — для направления ответа.
4. Контактный телефон и e-mail (для оперативной связи).
5. Суть предложения, заявления, жалобы — излагайте четко, хронологически, по фактам. Укажите: что произошло, когда, где, кто нарушил права, какие права нарушены, какие действия вы уже предпринимали (в полицию, суд, администрацию).
6. Просьба (что именно вы просите: провести проверку, возбудить дело, восстановить права, дать разъяснение).
7. Перечень приложенных документов (копии: паспорта, договоров, решений судов/полиции, чеков, скриншотов, фото).
8. Личная подпись и Дата составления.

Важное правило: Анонимные обращения не рассматриваются (за исключением сообщений о готовящихся/совершенных террористических актах и коррупционных преступлениях, поступающих по телефону доверия, но даже они требуют проверки). Неподписанное заявление вернется без рассмотрения.

Сроки рассмотрения и порядок ответа

• Общий срок (ФЗ «Об обращениях граждан»): 30 календарных дней с даты регистрации.
• Продление: До 30 дней (всего до 60 дней) при сложности проверки. О продлении вас уведомят в течение 10 дней.
• Сообщения о преступлениях (ст. 144 УПК РФ): Проверка материалов — 3 дня (может быть продлена до 10 дней, в исключительных случаях — до 30 дней прокурором). По итогам: решение о возбуждении УД, отказе или передаче по подведомственности.
• Форма ответа: Письменная (почта или электронно в личный кабинет портала/на e-mail). Ответ подписывает прокурор или уполномоченный заместитель.

Что делать, если ответ не получен или вы не согласны?

1. Жалоба вышестоящему прокурору: На решение (или бездействие) районного прокурора можно пожаловаться Прокурору г. Луганска, а затем — Прокурору ЛНР / Генпрокурору РФ. Срок: в течение срока действия решения или в разумный срок.
2. Обжалование в суде: Действия (бездействие) и решения прокурора могут быть обжалованы в суде (административном или гражданском порядке) в течение 3 месяцев (для действий должностных лиц) или 1 года (для нормативных актов).
3. Контроль сроков: Используйте номер регистрации (КИС «Обращения» / ЕИС ПП РФ) для отслеживания статуса на портале.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Краткая шпаргалка: Куда звонить и куда идти (Чек-лист)

Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина (ст. 33 Конституции РФ, ст. 40 Конституции ЛНР). Ключ к успеху, грамотно составленное заявление с четкими фактами, приложенными доказательствами и указанием контактов для связи. Используйте Интернет-приемную (genproc.gov.ru) для скорости и удобства отслеживания, или личный визит в приемную по адресу ул. Коцюбинского, 14 для получения квитанции сразу на руках. Для уточнения адреса вашей районной прокуратуры (Ленинского, Жовтневого, Артемовского или Каменнобродского) всегда актуален единый справочный телефон: 7 (8662) -9-99-99.

Данная информация актуальна на 27 августа 2026 года. Перед визитом рекомендуется проверить режим работы на официальном сайте или по телефону справки, так как график приема может меняться в связи с праздничными днями или режимом ЧС/ВЧ.