Славяносербск – административный центр Славяносербского муниципального округа Луганской Народной Республики (ЛНР). В городе работает отделение
паспортного стола‚ куда жители обращаются за оформлением и заменой паспортов‚ получением загранпаспортов‚ а также за другими
миграционными услугами. Ниже представлена актуальная информация о графике работы‚ контактных телефонах‚ адресе и порядке обращения.
Адрес и ориентиры
Полный адрес: 293701‚ Луганская Народная Республика‚ пгт. Славяносербск‚ ул. Ленина‚ 12
Офис расположен в здании муниципального совета‚ рядом с центральным рынком и автобусным парком.
Контактные телефоны
| Тип линии | Номер телефона | Время работы линии |
|---|---|---|
| Горячая линия (справочная) | +7 (0642) -5‑33‑11 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Экстренный приём (только для срочных вопросов) | +7 (0642) -5‑33‑22 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
График работы
Работа столов делится на две части: общая очередь и приём через портал Госуслуги. Это позволяет сократить время ожидания.
| День недели | Общая очередь | Через Госуслуги |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | 13:45 – 16:00 |
| Вторник | 11:00 – 13:00‚ 17:00 – 20:00 | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00 | 13:45 – 16:00 |
| Четверг | 11:00 – 13:00‚ 17:00 – 20:00 | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | 13:45 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходной | |
Важно: в дни‚ когда в расписании указано «через Госуслуги»‚ запись производится только через онлайн‑портал Госуслуги. При отсутствии записи в системе гражданин может обратиться в общую очередь.
Как записаться через портал «Госуслуги»
- Зайдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь.
- В разделе «Гражданство и миграция» → «Паспортный стол» выберите пункт «Записаться к специалисту».
- Укажите регион – Луганская Народная Республика‚ город – Славяносербск.
- Выберите удобную дату и время из доступного расписания (см. таблицу выше).
- Подтвердите запись и распечатайте (или сохраните в телефоне) подтверждающий документ.
Необходимый пакет документов
Для большинства услуг (замена‚ продление‚ получение загранпаспорта) требуется следующий набор:
- Заполненное заявление (скачать можно на сайте Госуслуг).
- Текущий внутренний паспорт (оригинал + копия).
- Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет).
- Документ‚ подтверждающий право собственности или аренды жилья (для подтверждения места жительства).
- Фотографии 35 × 45 мм (если запись не через Госуслуги).
- Квитанция об оплате госпошлины (можно оплатить онлайн или в банке).
Для получения загранпаспорта дополнительно понадобится:
- Свидетельство о браке (если фамилия менялась).
- Военный билет (для мужчин в возрасте 18‑27 лет).
- Справка о несудимости (по требованию).
Порядок подачи документов
- Придите в назначенное время (по записи или в общую очередь).
- Сдайте пакет документов сотруднику окна.
- Получите расписку и номер очереди.
- Ожидайте готовности паспорта (обычно 10‑15 рабочих дней).
- Получите готовый документ в том же отделении (по расписке) или оформите доставку по почте (по согласованию).
Как добратся до паспортного стола
Удобный способ – воспользоваться общественным транспортом:
- Автобус № 12 – остановка «Улица Ленина‚ 12» (5 минут ходьбы от входа).
- Троллейбус № 3 – остановка «Центральный рынок»‚ далее 300 м пешком.
- Если вы едете на личном автомобиле‚ рядом с офисом есть бесплатная парковка для посетителей (места ограничены).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить загранпаспорт в тот же день?
Нет. Минимальный срок изготовления – 10 рабочих дней. В экстренных случаях (медицинские‚ служебные) возможен ускоренный процесс‚ но требуется отдельное согласование и дополнительная плата.
Как проверить статус готовности паспорта?
Статус можно узнать:
- Через личный кабинет на портале Госуслуг.
- Позвонив по горячей линии +7 (0642) -5‑33‑11 и указав номер заявки.
Можно ли оформить замену паспорта без личного присутствия?
Только в случае получения загранпаспорта по доверенности. Для внутреннего паспорта личное присутствие обязательно.
Какие часы работы в праздничные дни?
В официальные государственные праздники (например‚ 1 мая‚ 9 мая) паспортный стол не работает. В случае переноса графика об этом объявляют на официальном сайте и в соцсетях.
Полезные ссылки
- Портал государственных услуг России
- Официальный сайт Луганской Народной Республики
- Карта Яндекс – как добраться
Паспортный стол в Славяносербске (ЛНР) обеспечивает жителей города всеми необходимыми миграционными услугами. При правильном подготовительном этапе
(запись через Госуслуги‚ наличие полного пакета документов) процесс получения или замены паспорта проходит быстро и без лишних задержек.
Не забывайте проверять актуальность графика работы и телефонных номеров‚ так как они могут изменяться в зависимости от сезонных и административных факторов.
Обновлено: 27 августа 2026 г.