Водоканал Свердловска – это подразделение Государственного унитарного предприятия «Лугансквода» (ГУП ЛНР «Лугансквода»), отвечающее за обеспечение жителей города Свердловск и прилегающих населённых пунктов питьевой водой, а также за организацию водоотведения.

История создания

• 1972 год – официальное основание водоканала.
• Первый водовод в Свердловске был проложен в 1929 году от станции Н. Должанская до улицы Мира (длина 3,5 км).
• С момента основания предприятие постоянно расширяет сеть, модернизирует оборудование и внедряет новые технологии водоснабжения.

Организационная структура

Водоканал входит в состав Свердловского департамента ГУП ЛНР «Лугансквода». Департамент обслуживает следующие населённые пункты:

• г. Свердловск, г. Червонопартизанск
• п. Калинина, п. Хмельницкий, п.ш.71, п. Володарский, п. Комсомольский, п. Ленинский
• с. Александровка, с. Нагорное, п. Павловка, с. Медвежанка, пгт. Шахтерский, пгт. Калининский

Услуги водоканала

Питьевое водоснабжение

Обеспечение населения чистой питьевой водой, контроль качества воды согласно санитарным нормам, проведение профилактических и ремонтных работ на магистральных и распределительных сетях.

Водоотведение

Сбор и отвод сточных вод, обслуживание канализационных сетей, организация очистки сточных вод в соответствии с экологическими требованиями.

Приём показаний и расчёт платежей

Для удобства потребителей предусмотрены:

• Выездные рейды специалистов с кассовыми аппаратами (мобильные бригады) – оплата и сверка задолженности на месте.
• Традиционная приёмка показаний в приёмных отделениях.
• Онлайн‑сервисы (через сайт lugvoda.ru) – возможность подачи показаний и оплаты через личный кабинет.

Контактная информация

Экстренные службы

Аварийные бригады находятся в круглосуточном режиме, включая выходные и праздничные дни. При возникновении аварийных ситуаций необходимо звонить по телефону (0234) -‑55‑37 (служба «Экстренный вызов»).

Последние новости (2026)

Подключение нового магистрального водовода

С 21 по 27 января 2026 г. проводится подключение нового магистрального водовода «г. Молодогвардейск – г. Свердловск». В период работ (примерно с 06:00 21 января) будет полностью прекращена подача воды в следующих районах:

• г. Свердловск, г. Червонопартизанск, п. Комсомольский
• п. Таловое, п. Мирный, п. Орджоникидзе

Ожидаемое время восстановления подачи – до 25 января, при необходимости сроки могут быть скорректированы.

Аварийные работы в июле 2026 г.

За июль специалисты ГУП ЛНР «Лугансквода» устранили более 1 000 аварийных ситуаций, включая протечки, поломки насосных станций и нарушения давления.

Как подать жалобу или предложение

1. Подготовьте письменное заявление (можно отправить скан по электронной почте).
2. Отнесите документ в любую приёмную отделение в часы приёма.
3. Для срочных вопросов используйте телефон (0234) -‑55‑37 (служба приёма жалоб).

Планы на будущее

• Модернизация системы контроля качества воды (внедрение онлайн‑мониторинга).
• Расширение сети водоснабжения в новых жилых районах Свердловска.
• Строительство дополнительного резервуара для обеспечения бесперебойного снабжения в зимний период.
• Увеличение количества мобильных рейдов для удобства оплаты и приёма показаний.

Водоканал Свердловска (ЛНР) – ключевое предприятие, обеспечивающее жителей чистой питьевой водой и надёжным водоотведением. Благодаря постоянному развитию инфраструктуры, круглосуточной работе аварийных бригад и широкому спектру сервисов (выездные рейды, онлайн‑оплата, приём показаний) предприятие стремится поддерживать высокий уровень качества услуг.

Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт lugvoda.ru или связаться с отделом по телефону (0234) -‑60‑38.