Дата публикации: 27 августа 2026 г.

Почему возникла необходимость в правовой поддержке?

С начала конфликта на Донбассе сотни тысяч жителей Донецкой и Луганской народных республик (ДНР, ЛНР) были вынуждены покинуть свои дома и искать убежище в России. Эвакуация сопровождается множеством юридических вопросов:

• Регистрация и получение временного вида на жительство;
• Оформление статуса беженца и получение социального пособия;
• Трудоустройство и защита прав работников‑мigrантов;
• Получение гражданства РФ;
• Вопросы, связанные с имуществом, наследством и семейным правом.

Без квалифицированной юридической помощи многие беженцы сталкиваются с бюрократическими барьерами, ошибками в документах и, как следствие, с задержками в получении жизненно важной поддержки.

Кто оказывает правовую помощь?

Главным координатором бесплатных юридических консультаций для беженцев из ДНР и ЛНР является Общероссийская общественная организация «Ассоциация юристов России» (АЮР). Организация действует в тесном взаимодействии с:

• Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации;
• Региональными отделениями АЮР (в т.ч. Крымским региональным отделением);
• Некоммерческими фондами, такими как БФ «Гольфстрим», которые предоставляют финансовую поддержку и материальную помощь.

Горячие линии и способы обращения

Для того чтобы получить бесплатную правовую консультацию, беженцы могут воспользоваться несколькими каналами связи:

Телефонные линии

• 8‑800‑101‑73‑13 – круглосуточная горячая линия АЮР, специально открытая для жителей ДНР и ЛНР.
• 7 (495) -67‑77‑66 – основной номер Ассоциации юристов России.
• 8‑800‑300‑80‑86 – дополнительный номер, через который также предоставляются консультации и разъяснения по социальным выплатам.
• 8 (863) -91‑89‑18 – региональная приёмная в Москве (Большая Садовая, 162/70), где можно записаться на очную встречу.

Онлайн‑формы и мессенджеры

Все желающие могут оставить заявку через официальный сайт АЮР, а также через:

• Telegram‑бот @AUR_help (автоматический приём заявок и распределение их между юристами);
• Электронную почту help@aur.ru с указанием полного ФИО, контактного номера и краткого описания проблемы.

Очные консультации

В крупных городах России (Москва, Санкт‑Петербург, Краснодар, Ростов‑на‑Дону) работают региональные приёмные, где можно получить личную консультацию без предварительной записи.

Какие услуги предоставляются бесплатно?

Эксперты АЮР оказывают широкий спектр правовой помощи, в т.ч.:

1. Консультации по вопросам регистрации и получения вида на жительство.
2. Помощь в оформлении статуса беженца и получение социальных выплат (например, единовременной выплаты в размере 10 000 рублей).
3. Сопровождение при трудоустройстве, проверка трудовых договоров, защита прав работников.
4. Разъяснение порядка получения гражданства РФ и вида на жительство.
5. Юридическая поддержка в семейных делах: развод, опека, алименты.
6. Помощь в вопросах недвижимости и наследства, в т.ч. при переоформлении собственности.

Как работает проект «Горячая линия для беженцев из ЛНР, ДНР и Украины»?

Проект стартовал 21 февраля 2022 г. и с тех пор стал важным элементом системы социальной защиты:

• Круглосуточный приём звонков – каждый звонок фиксируется в базе данных, что позволяет отслеживать количество обращений и эффективность помощи.
• Каждый запрос получает индивидуального юриста‑консультанта, который в течение 24 часов предоставляет разъяснения и, при необходимости, готовит необходимые документы.
• Благодаря сотрудничеству с благотворительным фондом «Гольфстрим», доноры могут запросить отчёт о сумме, пожертвованной на конкретный случай, что повышает прозрачность и доверие к проекту.

Примеры реальной помощи

Ниже представлены несколько типовых ситуаций, в которых беженцы получили поддержку от АЮР:

Ситуация 1: Оформление временного вида на жительство

Гражданка из Луганской области обратилась по телефону 8‑800‑101‑73‑13. Юрист помог собрать пакет документов, подготовил заявление и сопровождал её в МФЦ. В течение 10 дней вид был выдан.

Ситуация 2: Получение единовременной социальной выплаты

Мужчина из Донецкой области, не успевший оформить статус беженца, получил от юриста инструкцию по подаче заявления в Пенсионный фонд. После подачи документов он получил выплату 10 000 рублей.

Ситуация 3: Трудоустройство и защита прав

Семья из ДНР обратилась за помощью в оформлении трудового договора. Юрист проверил условия, выявил незаконные пункты и помог заключить корректный договор, что позволило семье легально работать и получать социальные льготы.

Как стать волонтёром или партнёром проекта?

Если вы хотите помочь беженцам, но не являетесь юристом, у вас всё равно есть возможности:

• Станьте волонтёром в одном из региональных центров – помогайте собирать одежду, продукты и медикаменты.
• Поддержите проект финансово через благотворительные фонды (например, БФ «Гольфстрим»).
• Помогайте в распространении информации о горячих линиях среди сообществ, школ и церквей.

Контактные данные

Для получения консультации или уточнения деталей работы проекта используйте следующие контакты:

• Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑101‑73‑13
• Основной номер АЮР: 7 (495) -67‑77‑66
• Дополнительный номер: 8‑800‑300‑80‑86
• Электронная почта: help@aur.ru
• Адрес приёмной в Москве: Большая Садовая, 162/70 (приёмная председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева)

Помощь беженцам из ЛНР и ДНР – это комплексный процесс, требующий не только финансовой поддержки, но и квалифицированной юридической помощи. Ассоциация юристов России успешно реализует эту задачу, предоставляя бесплатные консультации, открывая круглосуточные горячие линии и сотрудничая с благотворительными фондами. Благодаря их работе тысячи людей получают возможность легально проживать в России, получать социальные выплаты и восстанавливать свою жизнь после вынужденной эвакуации.

Если вы или ваши знакомые нуждаетесь в правовой поддержке – не откладывайте, звоните по указанным номерам или оставляйте заявку онлайн. Помощь уже доступна, и каждый ваш звонок может стать первым шагом к стабильному будущему.

Источник информации: пресс‑службы БФ «Гольфстрим», пресс‑служба уполномоченного по правам человека в РФ, официальные сообщения Ассоциации юристов России (данные актуальны на ).